Хороший пункт выдачи. Главное, удобное местоположение. Девочки стараются, даже в самые загруженные времена. Стараются поддерживать чисто у и порядок. Достаточное количество примерочных.
прошу поставить в работу 2-3 сотрудников в смене, заказов у них много, я это понимаю, но выдают из-за этого заказы с задержкой, порой образовываются большие очереди. потому что занимаются еще и приемкой. места на складе судя по всему мало, коробки занимают даже клиентскую зону. также хочу отметить, что из-за количества товаров (или невнимательности сотрудников) заказ находят не сразу, просят оставить свой номер телефона, чтобы потом со мной связаться и отдать его, когда приду снова.
Отвратительная работа сотрудников!Сотрудники не соблюдают правила площадки WB и сами себе противоречат. Уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда на камеру обнаружен брак и всё равно отправляют делать самостоятельно возврат по браку. В предыдущий раз просто сказали, что не хотят сами возвращать, потому что у них штрафы, а видите ли люди должны платить за некачественный товар! Сегодня сказали, что ничего не знают и доступа к камерам нет. Ни на одном ПВЗ такого нет, только на Спасская 6А. Хожу туда только потому, что этот ПВЗ находится рядом с домом, но это был мой последний визит.
Ещё и огромнейшие очереди в последние несколько месяцев, а ПВЗ не ограничивает поставки заказов, да ещё и деньги за брак списывает!
Не рекомендую данный ПВЗ!
5
Елизавета Дмитриева
Знаток города 6 уровня
14 февраля
Раньше были очень хорошие сотрудницы, всегда готовы были помочь, всегда очень вежливые, одно удовольствие было туда заказывать! Сам пвз чистый, аккуратный.
Но сейчас персонал просто отвратительный, максимально недовольные женщины там работают, не могут даже элементарно вежливо общаться, когда появляется какая-то проблема: либо отмалчиваются, либо просто несут какую-то чушь, лишь бы от них отстали. Им явно не нравится там работать) Я бы настоятельно рекомендовала руководству пересмотреть их работу и отношение и решить эту проблему. Больше в этот пвз не закажу
05.02.25 .
Сотрудница которая работала в этот число, грубая, не вежливая, хамит. Очень многие жалуются, но я не думала что нам тоже попадётся. Больше не будем делать заказы в этом пункте.Обслуживание ужасное.
Летом работали отличные, доброжелательные девочки. Сейчас же очереди, заказы выдают долго, закрывают на технологические перерывы. Раньше такого у предыдущих девочек подобного не было.
Сам пункт чистый и светлый, претензий нет, но женщины, выдающие заказы, очень портят все впечатление. Будто недовольны тем, что приходится общаться с людьми🤷♀️. Раньше сотрудники были лучше - приятные девушки. Больше не заказываю на этот пвз.
Летом был очень хороший пункт выдачи. Сейчас же заказы выдает максимально неприятная женщина. Анна Даже «добрый день» не скажет. Все делает молча,с недовольным лицом. Пакет не предлагает,ножницы тоже. Просто дает вещи и уходит по своим делам. Ждать эту особу одно удовольствие🤷🏻♀️
Никогда ни пакет не предложут, ни ножницы распоковать не дадут. Выносят заказ, разворачиваются р уходят. Приходится стоять ждать сотрудника, чтобы отказаться от заказа.