Замечательно, что рядом! Чисто и есть постамат для сдачи б/у одежды. Чем осталась не довольна? Сотрудница настаивала выкупить поломаную вещь и оформить возврат по браку! Первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом, за всё время работы пунктов выдачи! Доводы, что на неё повесят выкуп! И, если я не хочу брать поломанный товар, то должна покупать в магазинах, а не в интернете! Уважаемый владелец пункта, проведите обучение с работниками. Считаю, такое отношение недопустимым! Сотрудники должны наоборот помочь в решении проблемы, направить и сориентировать. Я, как покупатель, имею право купить качественную вещь и меня не интересуют внутренние отношения wildberies и пункта выдачи. В последние годы в Москве сервис достиг высочайшего уровня! Надеюсь и в Вашем пункте будут работать профессионалы.
Александра
Знаток города 10 уровня
21 августа 2024
Сотрудница отказалась назвать стоимость товара и сказала, самой в приложении все проверять. Летом на пвз невозможно находиться, сотрудница даже окна не открывает полностью