Wildberries
52 отзыва
17 ноября 2024
Сотрудники на высоте, само помещение норм, примерочные удобные. Но расположение пункта максимально неудачное, очень жаль, что переехали в этот подвал! Рядом вход в рюмочную, из-за чего откровенно не хочется заходить в этот ПВЗ, и нет заметной вывески у входа - в первый раз очень долго искала вход
26 ноября 2024
переехали в подвал, сразу не найдешь. ведется ремонт, очень воняет клеем. в обслуживании минусов нет, работники приятные
21 декабря 2023
Здравствуйте когда будет открыт пункт выдачи ?
Товары очень давно прибыли пвз!
Просто к сожалению очень много нагрузки на данный пвз!
Обращение к владельцу пункта !
Наймите вы в смену по 2 человека хотя бы на праздники !
Сотрудники не могут справятся !
Я приходила пвз закрыт был !
Потом еще раз пришла , видимо нашли замену .. ну женщина просто выдавала вещи которые оприходовали до всего этого , просто видимо и все !
А мои вещи лежат больше недели ! Не оприходованные даже ! Я. Понимаю нг и тд
Ну сам факт возьмите еще человека на праздник
Либо сам владелец выйди помоги сотрудникам своим
Как быть если до нг не получу свои товары !
Ладно проблем бы не было ! Если бы они были не оплаченные ! Так половина товара оплачено !
Гардероб не функционирует даже !
Закройтесь !оприходуйте все что у вас стоит ! И потом откройтесь отдайте что оприходовали людям и все !
Сотрудник видимо не выдержал больше в 14 часа дня закрылся , и не вышел
Вчера пвз был закрыт до 15ч дня
А сегодня что?
Когда вы оприходуете все заказы
Во всех остальных по 2 человека работают ! И нету задержек ! Очень пожалела что сюда заказала ! Просто удобно возле работы раз вышла забрала и все
Жалею жалею очень !!
5
28 декабря 2023
Заранее напуганный гневными отзывами, шёл и готовился бороться за жизнь. Нормальный ПВЗ, открыто, никакой очереди перед Новым годом, люди приходят, быстро и спокойно получают заказы и уходят. Я открыл упаковку, проверил заказ, ушёл. Наверное просто повезло.
Да и заказ, как оказалось достаточно дефицитный товар доставили за два дня без проблем.
26 декабря 2023
Ну, невозможно же неделю делать приемку товара? Почему другие ПВЗ успешно с этим справляются? вы же понимаете, что все заказали подарки к НГ и теперь не могут их получить? Я уже и не говорю про зависшие продажи у продавцов, которые, видимо, просто с комиссией за возврат отправятся обратно. Подпортили себе репутацию.
27 декабря 2023
Приезжаю в этот пункт 10 раз и всё закрыто. Как мне сдать товар купленный на 15.000₽, если сдать можно только в Ваш ****** пункт выдачи….кто деньги мне вернет? Вы?
Решите вопрос. Мне есть чем заняться в жизни, но я не собираюсь терять деньги из-за вашей безалаберности, значит будем решать вопрос через суд
1
24 ноября 2023
Огромное спасибо, что закрылись без предупреждения и даже банальной записки на весь день.
Теперь своей девушке сделать подарок на день рождения с утра не выйдет.
Принципиально больше ни ногой сюда
P.S. Походу все положительные отзывы писали сами сотрудники
5
1
25 января 2024
Очень приятный, чистый и аккуратный пункт выдачи. Приветливый персонал, комфортное обслуживание.
2
15 февраля 2024
Пункт выдачи переехал в один подвал в рюмочной. Запах отвратительный, на встречу вываливаются пьяные алкаши. Дочке запретила туда заказывать. Пункт тесный. Очень жалко сотрудников.
3
25 декабря 2023
Неделю не могу получить товары. То закрыто по техническим причинам, то просто закрыто. А что делать, если сроки получения выйдут, с меня снимут деньги за возврат? Безобразие. Решите этот вопрос.
2 января 2024
Пишите чётко, когда работаете, когда нет.
Предупреждали, что выходной только первого числа, дальше в штатном режиме.
Пришёл утром второго забрать свой, всë закрыто наглухо.
1
25 декабря 2023
Все подарки к нг лежат в этом пункте!!! В соседний пункт все заказы с доплатой теперь и многое не успевает прийти((( полный провал, портите новогоднее настроение!!!!
26 декабря 2023
Заказала ребенку подарок на новый год, с 21.12 в статусе "выгрузка водителем", все завалено коробками с товарами, вы собираетесь люлям заказы отдавать???
1
22 декабря 2024
Хорошее обслуживание
8 сентября 2023
Сотрудники компетентные, пункт выдачи всегда чистый и очередь,если большая, то проходит быстро.
2
2
21 декабря 2023
В течение недели по возможности пыталась зайти в пункт выдачи и забрать товар, постоянно закрыты «по техническим причинам», товар этот нужен сегодня, и сегодня они опять закрыты.
Что делать то будем?
20 августа 2022
Заказанный казан в подарок оставил ужасные впечатления. Заказ пришёл в порванной упаковке. На самом товаре нет живого места. Сколы краски, царапины и сколы. Качество доставки ужасное. За доставку списывают деньги. Артикул товара 15777470. В самом приложении вб не дают оставить отзыв. Развод на доставку.
2
12 декабря 2021
Удобное расположение, в примерочных грязно.
Девушка, которая работает на выдаче заказов постоянно решает личные вопросы по телефону. Заказываю часто, и ещё ни разу не попадала на неё без телефона. Выдаёт заказы она также не прерывая свой разговор. Если тебе нужно что-то спросить, приходится отрывать человека от столь важных разговоров, чему естественно она крайне недовольна. Объясните своим сотрудникам в чем заключается их работа и что не всем посетителям интересны подробности её личной жизни.
5
2
24 декабря 2023
Заказ в пункте уже несколько дней, его даже не приняли еще!!!! С 10.00 не открывается!!!!
27 февраля 2022
Молодой человек, работающий в пункте выдачи (стрижка что-то типа каре или «горшка»)))), редкий хам, абсолютно неприветливый, ничего подсказать не в силах , пробивает что не надо, что надо делает возврат, и товар уже не забрать. На все отвечает однотипно (да нет не знаю) в хамской манере, как минимум двум женщинам передо мной в очереди , мне и моей маме. И все это в разные дни , так что это уже не случайная череда событий , а закономерность.
2
2
14 марта 2024
быстро, чётко, на очереди пока не нарывалась
1
25 декабря 2023
Хорошее место
Всегда вежливое общение
2 мая 2022
Интересные отзывы тут прочитала) я давно уже заказываю и порой по много товаров. Всё всегда выдают, находят, ни разу не попадала на перерыв. Быстрое обслуживание и персонал хороший))
3
11 ноября 2021
Отвратительный пункт выдачи. Большую часть дня не работает, а если вам удалось туда попасть и вы надеетесь забрать ваш заказ, который пришёл уже сутки как, можете сразу уходить, ведь вам его не отдадут. И даже не думайте заказывать что-либо в количестве больше одного, вам крупно повезёт, если вам выдадут хоть часть. Закройте этот филиал, не позортесь. Люди лучше пройдуться, ходьба полезнее потраченных нервов
3
4
15 декабря 2023
Всё отлично,быстро и удобно
25 декабря 2023
Закрыты 3 дня, до этого несколько дней открывались под вечер
12 октября 2023
Всегда много людей.А в целом платный возврат конечно
1
30 августа 2023
Супер, быстро и подсказали , как оформить возврат.
2
25 декабря 2021
При оформлении заказа было указано, что пункт выдачи работает. Приехав забирать заказ - оказалось, что его тут вообще нет! Результат - потраченное время, деньги и нервы. Справочная служба не отвечает уже в течении часа. Первый заказ на вайлдберис и сразу в точку!
4
24 декабря 2023
пункт выдачи закрыт 4-й день. Как забрать свой заказ?))
28 декабря 2022
Наймите вы уже работников пошустрее. Что это такое,толпа народу постоянно. Нигде такого больше нет, только здесь!!!!
1
2
9 января 2024
Замечательный пункт выдачи!
1
8 декабря 2022
Приятный персонал, вежливые и всегда помогают.
2
1
3 ноября 2021
30.10.2021 вечером получилось забрать заказ. Начиная с 01.11 каждый день хожу, пытаясь забрать заказ, но так и не получилось!
По телефону горячей линии такой вопрос не решается. 😱 ужасно!
3
1
20 ноября 2022
Быстрое обслуживание.доброжелательные работники. Спасибо.
3
1
26 сентября 2023
Очень хороший пункт выдачи заказов
25 января 2024
Быстрое обслуживание
8 января 2024
Хороший пункт выдачи
1
24 октября 2022
Очень мало примерочных. Очередь стоит каждый раз.
И освещение не очень
22 декабря 2023
закрыты несколько дней
1
31 октября 2021
Приходим в пункт доставки ежедневно, чтоб забрать свой товар. Но к сожалению пункт выдачи закрыт. Причина не ясна. Объявлений никаких нет.
3
7 февраля 2022
Ужасный пункт выдачи, грязно, сотрудники некомпетентные, работать не хотят, товары теряют на складе и не находят
2
3
21 декабря 2023
Очереди,уходят на перерыв ,когда хотят,табличек не вешают
1
11 ноября 2021
Не заказывайте товары в этот пункт выдачи. Он закрыт. По горячей линии никакой конкретики не говорят. Намучаетесь
3
1
18 января 2022
В рабочее время пунк может быть закрыт. Пришлось ходить несколько раз, пока получила заказ.
3
1
3 ноября 2021
Объясните почему не работаете. Никаких объявлений. Товар уже оплачен, пришел, а пункт выдачи не работает.
3
16 февраля 2022
Костюм привезли в ужастой упаковке, на жилете нет брошки, хотя в заксзе должна быть
1
3
8 июля 2023
Быстро,удобно
1
1
13 марта 2023
Самый лучший пункт!
1
1
26 апреля 2022
Нет ни одной вывески, можно искать его весь день
3