Веселые и хорошие всегда девчонки,всегда хорошо встретят, доброжелательно, всё сами упакуют по пакетам, самый лучший пункт на районе, респект главной, всегда чисто, персонал обучен как надо! А те кто не доволен, следите просто за собой, и уважайте труд других!
Прошу обратить внимание руководства данного ПВЗ на работу сотрудника, чья смена была 22.11.2024 и 11.11.2024. Ее работа с клиентами оставляет желать лучшего: сочетание хамства, грубости, неопрятности в ПВЗ во время ее смены (постоянные коробки, невозможно иногда зайти примерить вещи) и неумения признать ошибки и урегулировать конфликтную ситуацию.
11.11.2024 сотрудник данного ПВЗ провела выдачу товара без моего подтверждения, списав у меня денежные средства за невозвратный товар. Было украдено с моего кошелька 500 рублей за вещи, от которых я отказалась в присутствии менеджера в ПВЗ, но которые она просканировала как «полученные». Фактически это административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст.7.27 КоАП РФ (Мелкое хищение чужого имущества)
22.11.2024 данный менеджер в присутствии множества людей (3-4 человека) прилюдно обвинила меня в порче рейтинга ее работы, так как после того случая я оставила отрицательный отзыв о новой мошеннической схеме данного ПВЗ, когда человеку фактически навязывают приобретение товара, на который в последующем не оформишь возврат.
Утрату 500 рублей из детского пособия я пережила, так 22.11.2024 этот сотрудник опять повторила ту схему, заблаговременно списав у меня деньги за товар, который я еще рассматривала в пункте ПВЗ и хотела отказаться. Более того, в присутствии других людей данный менеджер попросила искать мне другой ПВЗ для получения вещей. Это считается приемлемым и допустимым в сфере продаж: указывать человеку, где совершать покупки, не говоря уже об откровенном мошенничестве со стороны сотрудника. Дважды - это уже система.
Обслуживание на выше качестве, всегда вежливо и быстро отдают посылки. Чистота хорошая, чисто и опрятно. Расположение прекрасное можно быстро дойти, хоть пешком хоть на машине (или на другом любом транспорте) Очереди нет, так как выше написано что обслуживание быстро и даже если есть очередь, то она быстро проходит.