Wildberries
70 отзывов
9 сентября 2024
В пункте огромные очереди, люди иногда ждут на улице. Все заставлено коробками, проход есть только для одного человека.
Мы заказали расходники, оплатили с расчетного счета, чтобы учесть в расходах ИП.
Забрали товар, сообщили это сотруднице. Потом она догнала нас на улице и сказала, что оформила возврат. Сотрудница предложила перевести ей на карту деньги, чтобы сумму 6870 руб не вычли из ее зарплаты.
Забрать товар было нельзя, нас обвинили в краже.
В итоге мы остались без нужных расходников и не смогли учесть сумму в расходы. Также наш процент выкупа уменьшился.
2
18 ноября 2024
Самое колхозное место, котрое я встречала, два дня ПВЗ просто не работал, а на третий день не смогли выдать товар, что то в этом супер мега пункте не работало. Зато специалист IT у них многопрофильный , разрешил больше ничего на ВБ не заказывать, а свои непосредственные обязанности выполнить через2 дня.
1
12 января
Хоть этот пункт и находится рядом, но не нравится туда ходить, маленький, неудобно, когда народ набегает, там просто жуть.
29 июля 2024
Отличный пункт! Все забираю без проблем и задержек, удобное местоположение, приветливый и вежливый персонал, ккоторый всегда может помочь👌
22 мая 2024
В этом месте вообще нехорошо рядом магазин фруктов и запахи смешиваются и иногда там везде воняет! Именно в этом валбрисе очень мало места, не прибрано вообще, грязно, грубые продавца ( кто выдаёт посылки), очень медленное обслуживание, очереди даже в будние дни примерно уже выходят на улицу, там очень долго обслуживают и очень много мух из за того что рядом продуктовый магазин! Если говорить коротко люди лучше не ходите туда, а если вы пойдёте в валбрис возле больнице он но много лучше!
4
2
24 июля 2024
Часовой обед-как-то даже слишком круто для пункта выдачи. Какое-то новшество теперь тут? В графике работы изменений нет.
Люди заказывают ,потому что ценят свое время,пришел-и забрал.
А не для того,чтобы пришел с детьми-и еще надо подождать постоять целый час. 24.07.24
4
1
15 апреля 2024
Странная точка. Напротив находится магазин овощей и фруктов. Запах редкостный. Да и по чистоте не скажешь, что чисто. К сотрудникам претензий нет, всегда приветливые, вежливые, а вот организовать пункт выдачи рядом с не очень гигиеничным магазином фруктов так себе идея.
3
11 сентября 2024
Три раза день подходила к пункту, а очередь выходит на улицу и не двигается, закрываются раньше, устраивают перерывы и на следующий день вообще не открылись. Я заказывала с платной доставкой в свой дом, а теперь и вовсе забрать не могу и идет платное хранение
2
28 июля 2024
Очень хороший пункт, замечательные и отзывчивые сотрудники, всегда все очень быстро, никаких ошибок. Советую!
2
1
12 декабря 2022
Пункт выдачи на ул. Де Генина, 42 в р-не Академический г. Екатеринбург -находится в очень удобном месте, но темноват. Девчонки, работающие на выдаче -умницы. Все делают очень быстро, выдержанные, вежливые, хотя при такой движуха, особенно сейчас вмпредновогодние дни, не у каждого нервы выдержат. А мы ведь знаем, сто клиенты бывают разные. Всех поздравляю с наступающими праздниками. Удачи и процветания!
2
3
27 октября 2023
Отличный сервис, хоть и огромные очереди, но работники стараются отпускать товар максимально быстро, высокий профессионализм персонала позволяет рекомендовать этот пункт выдачи👍
4
13 сентября 2024
Уже несколько дней не работает!!! Не могу забрать свой заказ😡 менеджеры постоянно куда-то уходят, и закрывают пункт, хотя смена у них ещё не закончилась
2
15 июня 2024
Кошмарное распоряжение возле овощей и фруктов и плюс к этому всему очень маленький пункт выдачи, где девушкам не развернуться. Одна из них была в настолько плохом настроении, что выгнала на улицу одну меня, так как я была последней. Упрекала, что я не читаю таблички, где написано что идёт прием товара. Хотя дверь была открыта нараспашку, люди стояли на получение товара и догадаться, что выдачи нет, а идёт приемка товара было просто невозможно, так как листочек с этой информацией висел с обратной стороны двери (как вот в предыдущих отзывах у них вешается, что буду через 15 минут). Девушка тёмненькая с короткой стрижкой, будьте терпимее в работе с людьми. Даже в супермаркетах, если человек стал в очередь, то кассу закрывают после него, а не перед его носом! И не поленилась же, оторвалась от выдачи (а не приёмки, кстати)потратила на меня время, выпроводила меня одну, при мне закрыла дверь и указала на табличку. Остальные человека 4 остались внутри. Видимо им можно... Товарищи владельцы ПВЗ, если у вас идёт приемка товара и нет сотрудников выдавать товар, то дайте инструкцию девушкам закрывать дверь, если они не умеют вешать таблички с нужной стороны.
4
16 июня 2024
Вб находится в магазине фруктов, у входной двери нет ручки, пришел за заказом, который приехал день назад, и мне не отдали его, т.к их не успели разобрать за полтора дня
2
23 сентября 2023
Добрый день! Очередной "честный " отзыв. Прочитав огромнооооое количество негативных отзывов. Вчера для себя сделала открытииииие позвонив в компанию "smеg" , компания не представляется на WB. "SMЕG" - КачестВО!!! Уважаемые покупатели будьте вниииимательны🙏 Всем хорошего настроения!
4
1
22 октября 2023
Верните прежнюю сотрудницу, это просто капец какой-то, раньше и очередь если была, то двигалась быстро, а сейчас....в троём справиться не могут, посылку потеряли, неделю найти не могут....капец. Коробок все больше и больше, скоро на улице выдавать станут.
нужно заказывать на другой пункт выдачи
4
24 января 2023
Маленький пвз,но с очень хорошими менеджерами👏 Вежливое обслуживание,товар всегда отлично упакован,быстро девушки его выдают со склада✨️ Очереди бывают,но в основном вечерами
2
1
18 ноября 2024
Третий раз прихожу за своими заказами и пункт закрыт!!!!!
Неделю уже не могу забрать
Ужасно
1
25 июня 2024
Очень милая девушка на стойке, все быстро находят, проблем не возникало
3
10 сентября 2023
Девочки и мальчики которые здесь работают мне нравятся. Быстро, чётко все делают, но то, что две раздевалки,которые постоянно заняты - это что-то
1
22 февраля
Сотрудница с тёмными короткими волосами и в очках общается как базарная бабка, не обучена совершенно
23 октября 2023
Ужас!!! Который день попасть не могу. Очередь огромная. Девочки по 40 мин одного клиента обслуживают. В грубой форме общаются с клиентами.
5
26 октября 2023
Кошмар просто , очередь с улицы идёт( даже днем в будний день)очень долго . Больше заказывать ничего не буду. Ещё и доставка 200 рублей
5
20 июня 2024
Перерывы по 1.5 часа днём, вечером закрываются минут на 20 раньше графика
3
7 мая 2024
Всегда быстро получаю заказ,работники внимательные
1
1
20 ноября 2023
Потеряли все товары, которые заказывали. Задержка уже более 7 дней. А отмену доставки предлагают платной.
3
2 января 2022
Немного тесновато: для такого популярного пункта места надо побольше. Есть две примерочные кабинки. Операторы работают профессионально, находят товар быстро
2
21 января 2022
Выбираю этот пункт, как ближайший к дому. Надо только выбирать подходящее время, чтобы не попасть в очередь. Сотрудники работают очень оперативно. Всегда вежливы и доброжелательны.
2
31 декабря 2022
Очень очень очень грязно!!! Полы не моют не утром перед открытием, не вечером!!! Огромные очереди в предпраздничные дни!!! Работает один сотрудник очень медленно!!!
4
1
8 июня 2023
Персонал работает быстро, вежливый . В примерочных чисто.
1
22 января 2022
Добрый вечер, решил написать отзыв о пункте выдачи Wildberries в Екатеринбурге на Вильгельма де Геннина 42.Скажу сразу по доброй воле я туда больше не пойду. Объясню почему, сотрудники мнят себя экспертами, помещение не опрятное, вход в пункт это отдельный квест. Сам я из другого города, но волей случая пришлось обратиться к ним, и очень пожалел.
4
1
29 марта 2024
Самый ходовой пункт в академе, с воду уже подустал (
3
24 октября 2023
Третий день хожу немогу получить заказ. Простояла час на улице в очереди.
5
1
30 апреля 2022
Ужасное отношение менеджера, никогда больше в этот пункт не пойду. Была 30.04. менеджер ужасный, нисколько не заинтересован в своих клиентах. Лучше буду подальше ходить, но не портить свои нервы.
3
29 ноября 2023
Чтобы получить заказ, придётся час отстоять в очереди
2
1
17 мая 2023
Обслуживание, вежливость продавца,расположение
2
17 сентября 2021
Приветливые сотрудники. Не хватает кабинок для примерки, в которых нет крючков для одежды, сумок. Тесновато помещение на мой взгляд
2
1
16 марта 2023
Всё быстро и качественно и с улыбкой!
1
2
29 января 2023
Всë устраивает. Заказы приходят быстро, без задержек.
3
1
18 декабря 2020
Помещение не сильно приглядное, свет тусклый, но персонал приветливый и очереди редко есть. Ну и ощущение что покупаешь на рынке, потому что на входе всегда продукты и коробки из соседнего магазина.
1
3
17 мая 2022
Девочки всегда быстро работают. Очередей практически и нет, а если и есть то быстро двигается
1
20 декабря 2021
Удобное место расположен, хороший товар, хорошие сотрудники
2
20 октября 2023
Ужасный пункт выдачи, очень все долго! Очереди огромные, работает 1 человек
3
1
23 февраля 2021
Обслуживают быстро, качественно. Персонал вежливый. Но на входной двери нет ручки, открывай как хочешь, и дверь сама грязная, потому все руками толкают.
3
1
16 июля 2023
супер класс пупер
3
14 мая 2021
Удобная парковка, приятный персонал, быстрая работа
1
1
1 июля 2022
Удобно, быстро, доступно.
1
16 июля 2021
Рядом с домом, удобно забирать заказы, есть примерочные.
1
1
6 мая 2024
Вечные очереди.
3
9 февраля 2022
Хороший пункт выдачи товара, только жарко мерить вещи.
1