Очень удобно расположили ВБ, Озон и Яндекс Маркет в одном месте . Ребята в пункте работают хорошо. Сейчас у них перед праздником не простые дни. Не смотря на усталость, вежливы и даже улыбаются .
Часто заказ приходит в этот пункт, очень вежливый молодой человек, редко такие терпеливые и доброжелательные сотрудники встречаются в пунктах выдачи заказов. Огромное ему спасибо, за его труд, и умении устанавливать контакт с клиентом.
Удобное расположение быстрая доставка, людям нравится. Обслуживание на хорошем уровне. Единственный минус машины приезжающие беспокоят жителей дома перекрывают пешеходам дорогу по правилам должны разгружаться со стороны двора. Жаль что руководство доставки не хочет решать проблему жителей. А в остальном замечательное место.
2
Юлия Юлия
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2024
Отличный пункт 👍 Сотрудники - доброжелательные, квалифицированные, которые всегда помогут и подскажут, да и просто очень приятные люди.
Расположен в шаговой доступности, и все в целом было неплохо до сегодняшней ситуации. Сделала заказ 4-х товаров, пришло в приложении уведомление, что ВСЕ товары готовы к выдаче. Пришла, и при получении выяснилось, что на складе только 3 товара, а 4 куда-то потерялся, хотя приём товара был утром того же дня. Просидела там пол часа, товар так и не нашли, к слову, все товары были уже оплачены, решения ситуации долго не предлагали. После чего предложили сделать отказ, но вместо этого сделали возврат. К слову, у меня большой процент выкупа, и как-то неприятно понижать его по вине пвз. Очень неприятная ситуация, и трата времени. (К слову, это не глюк приложения, в системе пвз так было отражено что утром товар был принят в пвз). По этой же причине, придётся снова заказывать товар, снова ждать доставку, так ещё и за цену выше, чем заказывала в первый раз, так как за дни доставки товара он подорожал.
Классный пункт выдачи. Маленький, но есть всё для удобства покупателей. И даже примерочные поместились) Персонал всегда приветлив и ответят на все вопросы.
Постоянно ходила именно в этот пункт выдачи , и слава богу рядом открыли другой и стала ходить туда.
Сотрудник Артем, очень хороший сотрудник , все быстро делает, всегда добр , помогает и так далее.
Но, объясните мне пожалуйста КАК НЕ УБРАЛИ до сих пор блондинку Кристину??? Самый хамский сотрудник, всегда огрызается, никогда не здоровается, медленно все делает, не обращает внимание на людей. Под Новый год вообще не открыла дверь в 10:00! А открыла в обед.
Она чтоли является ИП этого валбериз? Почему никто не обращает внимание на этого сотрудника? Просто кошмар!!!
Только из-за неё, к вам перестанут ходить. Так как рядом с вами открыли два классный валбериса.
Артём крутой! Ему премию выпишите.
Лучший пункт на ул.Хлобыстова !
Наконец то поменялся собственник,а так же и сотрудники!
Новый ремонт,пункт идеально чистый,пакеты любых размеров и на любой вкус ! Работают очень приветливые сотрудники и сотрудницы !!
Молодцы ребята,так держать 👍👍👍👍👍👍🤩
Однозначно лучший ПВЗ в этой локации!
Первый этаж с отдельным входом 👍🏻👍🏻👍🏻
Вежливый персонал и что не маловажно просторные раздевалки!!
Буду ходить только к вам !!
Мне комфортно, сотрудники доброжелательные, позитивные. Обслуживание быстрое без нареканий. Геолокация отличная можно и с Рязанского проспекта и с Выхино добираться мин 10-15
Нормальный пункт выдачи! Расторопный персонал, всё быстро и чётко!!! Чисто, тепло! Возможно, из-за того что это пункт выдачи самого WB, а не франшизный.... Но мне всё нравится.
Приятная доброжелательная обстановка, вежливое и деликатное обслуживания, быстра выдача заказов в общем все высшем уровне!!!
Так держать продолжайте в том же духе)
6
Наталья Самохвалова
Знаток города 5 уровня
11 июня 2024
Хороший ПВЗ. Чисто есть 3 примерночные. Доброжелательный персонал
Когда он открылся, было все хорошо, но спустя какое-то время началось: После очередного проливного дождя выяснилось что на 1ом(!!!) этаже капает с потолка причем прямо на товар, а сотрудникам как бы по боку. Частенько сотрудники даже могут и нахамить, как будто их заставили работать на этой работе и теперь клиенты виноваты, а не сами они туда устроились. В общем с каждым разом все печальнее (
UPD:
Спустя какое-то время условия хранения и обслуживания улучшились, но из-за одного гадкого утенка впечатления об этом пункте стали еще хуже. Дело в том что там работают 2 сотрудника: Артем, к которому претензий нет вообще, он прекрасtн, учтив, вежлив и отзывчив(выпишите ему премию), и вторая девушка (наверное Кристина, но не точно), которая к работе и клиентам относится посредственно. У дамы перекур и общение по телефону стоят гораздо выше, чем клиенты. И в ситуации когда в магазине очередь она может смело сказать что они подождут, ибо у нее сейчас товар и ей обязательно нужно принять прямо сейчас. Так как сотрудники являются еще и лицом компании, то смело делаю вывод, что компании Wildberries всецело наплевать на своих клиентов, раз они допускают таких сотрудников на своих точках. Удачи на IPO.
Ужасный пункт выдачи, девушка блондинка работает ооочень медленно, если иду и вижу очередь, даже не захожу, не хочется терять время, часто там ещё какой-то хамоватый мужчина обитает ( не умеете общаться с людьми, не разговаривайте!). Когда хотят открываются, когда хотят закрываются, это как это?!самый хороший там человек, мальчик, который выдаёт заказы, счастья ему😊 больше в этот пункт не пойду и не кому не советую!
ВНИМАНИЕ!
РУКОВОДИТЕЛИ ДАННОГО ПУНКТА ВЫДАЧИ!
По какому принципу Вы подбираете сотрудников? Сегодня 27.12.21 я простояла в очереди 40 минут за своим заказом, 40 МИНУТ!!!! Передо мною стояло 17 человек, после меня люди стояли на морозе на улице. Это просто возмутмтельно! Обратите свое внимание к белобрысой девушке, к слову, медлительная скорость-это ее второе имя! Именно в смену этого сотрудника происходит такой коллапс. Ни в одном пункте выдачи быстрых заказов такого нет. Пока стояла в очереди курьеры привезли товар, которые аккуратно положили возле стойки. И она начала его принимать, вместо того, чтобы быстро обслужить клиентов из 25 человек. В ответ на мое это замечание, сотрудница начала возмущаться и начала спрашивать где, собственно, Я работаю, чтобы она тоже оставила обо мне отзыв, правда же это абсурд?)))) обслуживание на нуле! СМЕНИТЕ СОТРУДНИКА!
Оператор пункта девушка блондинка совершенно не вежливая. Сколько раз заходила, ни разу не поздоровалась. В ее смену очереди огромные. Делает все будто специально медленно, причём демонстративно медленно. Ужасное обслуживание. Возвратные коробки формирует, когда стоит очередь из 20 человек, вместо того чтоб обслуживать клиентов. Ещё и обслуживает при всем этом крайне невежливо. А вот молодые люди в этом пункте доброжелательные.
Очень классный пункт выдачи! По сравнению с другими, тут практически нет очередей. За исключением нового года. Молодой человек, который здесь работает просто космос, всегда приветливый, быстро делает возврат, всегда поможет и подробно всё расскажет.
Пользуюсь этим пунктом выдачи достаточно часто. Замечательные работники. Всё быстро, аккуратно. Буду и дальше заказывать вещи и продукты. Огромное спасибо
Постоянные траблы с дверью, нужно ещё ее закрывать после того как зашёл) Часто пункт выдачи не открывается вовремя. Пару раз видел как товары разгружают прямо на проходе. Если очередь то это надооолго)
Хороший пункт выдачи,не многие про него знают,но жителям района от этого только лучше,потому что нет народа. Много кабинок для переодевания,близко от метро Выхино. Очень приветливый молодой человек-орератор5. Возвраты принимают моментально. Нравится туда заказывать. Шаговая доступность
Хороший пункт выдачи, очень вежливый персонал! Раньше забирал товары в пункте выдачи в районе м. Сходненская, так там, администратор даже здороваться не пыталась! А здесь все супер!