Сотрудники ведут себя крайне неуважительно, на любые вопросы говорят обращаться в техподдержку, вне зависимости от зоны ответственности за тот или иной вопрос. Оформила заказ, пришла на получение с примеркой: в помещении дубак, на просьбу закрыть дверь (которая зафиксирована с помощью специальной подножки) затребовал, чтобы я сама закрывала их входную дверь (технически я не могла сделать это сама), потом все-таки пошел закрыл и далее выдал все вещи. После того, как я опередилась что мне подходит, а что нет, попросила убрать ненужные позиции и заказа и сообщить мне общую сумму к оплате для проверки. После этого сотрудник без спроса списал деньги за товар, при этом грубо отвечая на мои вопросы - идите в техподдержку.
Если бы можно было бы поставить оценку -10000000, то я бы оценила именно так. Очень долго и много пользуюсь услугами WB, но такого сервиса я еще не встречала.
Плюсов нет, только минусы. Работница пвз 02.04.2025 при пожелании ей «Хорошего дня», ответила «Хороший день у меня будет, если ты не будешь приходить. Грубит не в первый раз, дизлайк такому отношению к людям.
Отвратительный пункт , нигде такого обслуживания не встречали , сотрудники хамят , в вопросах не компетентны , все вопросы отправляют обращаться в поддержу . Не советую сюда заказывать товар .