Отвратительное обслуживание , хамят , товар бросают , руководство этого пункта - за аренду платят ваши работники или вы ? С такими работниками вы потеряли уже много клиентов и еще потеряете ! Мне вас жаль , так и закрываются пункты у нас в городе !
1
Jk_resnichka
Знаток города 4 уровня
8 октября 2024
Пунк неплохой, видно что склад большой все аккуратно лежит и быстро находят. На этом всё !
Отношение к клиентам просто ужасное ! Не приветливые .
Недавно нам подсунули не наш товар (забираем сразу более 20 позиций) начали разбирать, видим не наше.
Ну ок, нужно вернуть чтобы бедную девочку не оштрафовали.
Приезжаем, шлагбаум закрыт, идем пешком (сзади уже машины собрались) отдаём вещь и просим открыть шлагбаум чтобы развернуться, получаем положительный ответ, но шлагбаум никто не открыл. Идем опять пешком, спрашиваем : « Вы же обещали открыть?!» на что получаем шикарный ответ : « мне пофиг, это не мои проблемы у меня времени нет !» .
На что времени нет ? Кнопку нажать ???
В итоге вернули чужой товар который выдали нам по ошибке, а геморроя получили больше . Вы хотябы здороваться и «спасибо» говорить своих сотрудников научите.
Так что впечатление очень плохое осталось.
Место нормальное. Пришло сообщение о прибытии заказа.Пришел получать. Ответ сотрудника-мы не разложили, приходите завтра!!! Валерберис Вы сдурели? Был нормальный пункт на Морской. Пишите перегружен. Что это???
Новый пункт выдачи для меня на 12/2022г, помещение среднего размера, чисто, тепло, сотрудник компентентен, единственное, что не устроило при наличии парковки, на входе шлагбаум и на территории 1 авто, за это минус *
афигенный пвз, сотрудники очень хорошие, сам пвз чистый, с оплатой всегда все норм, расположен в удобном месте, ну по крайней мере для меня👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Постоянно проблемы с оплатой.
Удалила карту, все равно сняли деньги.
Второй раз сняли деньги больше чем нужно, но потом вернули.
Как это у Вас работает?