Зашла сегодня с утра получить товар в 09:59, дверь была открыта, табличка «Открыто» тоже висела. Однако, зайдя в пункт выдачи, девушка сказала что они еще закрыты, одну минуту еще будут закрыты…. вы серьезно?))) Окей… вышла, и зашла через 30 секунд! Ну чтож… раз вы такие пунктуальные, табличку то хотя бы перевернули, ну и дверь в том числе, закрыли бы.
Многие сотрудники данного пункта очень вежливы, но девушка которая работала сегодня с утра, уже ни раз замечала, что не совсем довольна своей работой, видимо))
Ну и то, что я была с коляской с ребенком, при всем при этом, думаю ее тоже особо не волновало)
Самый лучший пункт вб и лучшие работники!!!! Без сарказма
пришли в 20:00 (пункт работает до 21) , у нас было кучу вещей, не успели до закрытия все примерииь, пробыли в пункте до 21:40, ребята нас не выгоняли, ждали до самого последнего, это очень мило, самые лучшие🥹🥹
Постоянно делал там покупки, пока дело не дошло до возврата. Сломанный ящик за 300 рублей не приняли обратно. Из-за 300 рублей так себе подпортить репутацию, это надо быть гениями в своей работе!)) Теперь заказываю на ОЗОНе в соседней двери, там возвраты принимают.
Выражаю благодарность сотрудникам данного пункта выдачи! Всегда максимально оперативно выдают заказ, в пункте выдачи очень чисто и аккуратно, работники всегда улыбчивы и готовы помочь ! Спасибо!!!
Начну с хорошего. Удобное расположение.
В связи с этим, сменила привычный пункт выдачи. Пожалуй, на этом всё. По опыту и отзывам, думала самые большие проблемы на почте. Ан, нет! Эта "точка", по другому не назвать, абсолютный лидер. При сбоях на сайте, ими же подтвержденными,никакой помощи вы здесь не найдете, и не получите. Как, впрочем и возврата средств 🤷♀️. Ответ на все вопросы будет один : Пишите сами! Мы ничего не можем сделать!... Печально видеть такое качество обслуживания. Не рекомендую.
Не советую данный пункт, оплата стояла через WB кошелёк, а средства у меня списали вообще с другой карты в результате чего я переплатил 800 руб за товар.
2
Кристина
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2023
Зашла в пункт выдачи в будний день днем, когда поток людей не такой большой. А когда я пришла вообще не было посетителей, но зато были лужи в примерочных, коврики грязные, в общем зале резиновый ковер грязный, вокруг которого тоже лужи. Очень неприятно в таких обстоятельствах что-то примерять.
Сейчас конечно на улице зима и грязь, но вот в ламоде в ТЦ Победа очень чисто!!! Берите, пожалуйста, с них пример.