Wildberries
59 отзывов
13 сентября 2024
Посетила сегодня данный пункт выдачи. Сотрудник ПЬЯНЫЙ СПИТ за столом. Товар выдала девушка, которая раньше работала в вб. По факту она также, как и я, была посетителем и сама себе выдала заказ.
Сказала, что разбудить молодого человека не смогла. Чуть позже пришел его друг, разбудил его, посмеялся и ушел. Запах стоял ужасный, когда молодой человек проснулся.
Не могли списать деньги с вб кошелька. Попросила попробовать еще раз, на что проснувшийся сотрудник сказал: «ну не получается, я че сделаю?». По итогу списать все же получилось благодаря девушке, упомянутой выше.
Обращение к вб, вы вообще смотрите, каких сотрудников набираете?
Никогда более не появлюсь на этом пункте выдачи👎🏼
2
6 ноября 2024
Работают как хотят! Товары не могут доехать до пункта выдачи, потому что сотрудники закрываются когда захотят! 4 ноября пвз не работал без объяснения причин. Вчера, 5 ноября, пункт закрылся до 18:00 с картонкой на двери "ой, а у нас электричества нет, всем пока", хотя вывеска WB светилась. Ни в МО, ни в других регионах России я с такой наглостью не встречался. Заказывайте в другое место.
19 августа 2024
Как не приду все время табличка перерыв 20 минут,а по факту более
Почему часы работы с 10 до 21:00 ,а сотрудники уходят так же на 20-30 минут раньше ,напишу куда надо,чтоб вам штраф ,влепили ,не хотите работать ,почему я должен лишнее время тратить на вас ,вы мне не платите,напротив ,пунктуальность ваша,где правила или они на вас не распространяются?
5
10 ноября 2024
пока не сменится руководитель, такой бардак будет, хотя думаю не долго осталось. Рыба гниет с головы. Можно долго и много ситуации писать, мало кому интересны длинные отзывы. НО хочется хоть как-то людей предупредить: в округе чуть ли не в каждом доме ПВЗ WB, заказывайте в другой ПВЗ, сбережете и нервы и время.
1
28 августа 2024
Пришел к открытию, забрать товары, никого нету, стучал, ждал минут 20, ни кто в итоге не открыл, вы работать вообще собирайтесь ???
В лично в другое время забрать не могу, зачем так делать, не хотите работать, сидите дома!!!!!
2
15 октября 2021
Отличный пункт выдачи. Парень, очень отзывчивый и шустрый, как пчелка. Пункт пользуется большим успехом. 10 звезд из 10 Удобно расположенный пункты выдачи заказов, охватывают большую территорию что позволяет выбрать наиболее оптимальный вариант для себя. Товары приходят вовремя, качество соответствует цене!!!
4
19 июля 2023
Не знаю как другие работники, но молодой человек работающий 19.07.2023 в пункте выдачи на улице Святоозерская 9 днём проявил не уважение к клиентам. Когда я зашёл, он разговаривал по телефону , мне указал, чтобы я подождал. Поговорив по телефону пару минут, а из говора было понятно, что просто болтал с кем-то из друзей, только потом сказал , что у него клиент и после этого готов был выслушать меня. У меня был только вопрос, ко мне пришло сообщение, что пришла ко мне посылка на адрес данного дома. И я спросил к ним пришло или мне надо идти ещё куда-то. На что молодой человек поставил телефон на громкую связь и там кто-то меня начал повышенным голосом учить что это компания Валберис. А мне просто надо было спокойно объяснить туда я попал или нет, а не воспитывать меня. А по возрасту я старше молодого человека раза в три. Обидно, что такие молодые люди и ведут себя по хамски.
2
26 июня 2024
Лучший пункт выдачи в районе, продавцы вежливые, подскажут, покажут, всё оперативно!
2
2 мая
Опять закрыто!
Да сколько можно?
Увольте этого работника по статье!
Это игры что-ли или работа?!
Одно дело когда девчонки ошибаются, что то не могут сделать и тд, другое дело когда вообще не работают.
5 октября 2024
Пришел за товаром а пункт закрыт, приходил через несколько часов по несколько раз , он так же был закрыт, Вы вообще работаете или нет??? Как мне товар забрать ???
1
11 декабря 2023
Удобное расположение, чистая дорожка даже в такую снежную погоду.
Вежливое и корректное общение сотрудников.
2
24 января 2023
Отличный пункт выдачи! Всегда хожу только туда ! Сотрудники вежливые,добрые, приветливые, всегда улыбаются и вежливо общаются! Все всегда объяснят и помогут . У меня только положительные эмоции за именно пункт выдачи и работающий в нем персонал, а по поводу товаров и в каком виде, состоянии они приходят это уже не к пункту претензии!
1
2 сентября 2024
Два дня пытался забрать заказ, 1 день перерыв вместо написанных 20 минут был более часа, второй раз сказали что заказы забираются после 9 вечера
2
15 июля 2024
Несколько раз получал заказы. Нареканий нет. Вежливо, культурно,быстро.
2
26 августа 2024
Обслуживание хорошая. Расположение тоже прям у дома. Сотрудники хорошие.
1
1 сентября 2024
Второй день не могу попасть. Вчера два раза подходила, сегодня пришла. Закройте свое отделение, если работать не хотите !!!
1
22 ноября 2024
То закрывается, то открывается. Полдня ждала курьера, в итоге пришло оповещение, что пункт выдачи опять закрыт. А заказы я уже оплатила:/
7 ноября 2024
Как забрать товары, если он постоянно закрыт?!
В приложении товары уже лежат неделю на пункте, а попасть туда невозможно!!!
25 марта 2023
Здравствуйте всему офису Вайлберис,и владельцу ПВЗ по адресу города Москва улица Святоозерская д.9! Хотел бы выразить благодарность сотрудникам ПВЗ в частности Вячеславу и Елене, за их гостеприимство,доброго, не навязчивого,вежливого и позитивного общения. Очень оперативная работа,не бывало бракованного товара,помещение всегда в чистоте. Конфетница всегда полна,пакеты всегда имеются. Процветания и расширения владельцу ПВЗ,а Славе и Елене пожелаю открытия своих ПВЗ. Спасибо за внимание, Всем хорошего настроением
2
25 марта 2023
Всем здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам ПВЗ, а в частности Вячеславу и Елене.
За их гостеприимство, за дружелюбную атмосферу, за вежливость, за оперативность.
Хочу выделить чистоту в данном ПВЗ, отсутствие брака, сервис. Процветания Вам!
1
13 июля 2023
Самый ужасный пункт выдачи. Как не придёшь (причем в разное время), никогда нет на месте персонала и дверь заперта!
Уже не первый раз так, но в прошлый раз персонал просто заперся внутри в РАБОЧЕЕ время
2
29 февраля 2024
ВЫДАЛИ НЕ ТОТ ТОВАР, вернула им они сказали поищут мой товар в итоге ищут больше двух недель денег не возвращают номера начальства не дают
1
3 ноября 2021
нравится этот пункт, персонал приветливый, склад небольшой, но расположен удобно. всегда там забираю, назодят заказ достаточно быстро нет очередей.
1
24 февраля 2024
Очень классный пвз, нет очередей, все чисто и быстро
1
17 сентября 2022
Пункт выдачи удобно расположен, небольшой и чистый. Доброжелательные, компетентные сотрудники, особенно девушка, которая работала 16.09.2022.
18 ноября 2023
Хороший , уютный вб, нравится работник Роман, добрый , отзывчивый паренёк
1
1
9 сентября 2023
Нравится тем что, в соседнем подьезде, сотрудники вежливые, быстрые, оперативные, добрые
1
8 апреля 2023
девушка-оператор на всю громкость слушает фильм 🤷♂️ примерять вещи в таком шуме не комфортно. но после просьбы убавить звук, она немного убавила и стала смотреть короткие видео ролики, которые слушать на фоне ещё «приятнее» 🤣🤣🤣
1
7 августа 2023
Хороший пункт выдачи. Чисто помещение и вежливая сотрудница
1
29 октября 2021
Пункт выдачи порадовал - удобное расположение, вежливые сотрудники, обслуживают быстро и четко.
3
26 августа 2024
На пункте выдачи все супер!
1
5 февраля 2022
Новый пункт, небольшой но есть две примерочных, сотрудники вежливые. Для меня он самый близкий из тех что есть, тем и удобен .
2
28 декабря 2021
Несмтоя на предновогодний ажиотаж и кучу народу обслужили быстро. Есть одно но... Если кто то пришел получать крупный заказ, то можно долго прождать.
27 октября 2021
Хороший пункт выдачи, персонал вежливый, быстро всё выполняет, если заказываю что-то, то только сюда)
3
23 сентября 2023
Быстро четко дружелюбно. Мне нравится
1
14 января 2022
Тесновато. В этом же помещении ещё какая-то контора, поэтому бывает многолюдно и нудно. Коробки какие-то на проходе. Мне не очень нравится.
1
1
4 февраля 2022
Отличный пункт выдачи ! Мастерства и опыта правда у новеньких не хватает)))
1
31 декабря 2022
Хороший пункт выдачи. И интернет магазин тоже хороший и цены приемлимые.
1 сентября 2023
Мне понравился пункт, не долеко от дома
1
1
21 ноября 2022
Удобное расположение, есть место припарковать машину, в пункте выдачи обычно мало народа
27 октября 2021
делала заказ на данный пункт , пришёл , выдали быстро , пункт чистый
2
5 декабря 2022
Приветливый и вежливый персонал.
1
15 февраля 2024
Все хорошо.
1
14 октября 2021
Отличный пункт, рядом с домом!
5
9 октября 2021
Обслуживание отличное ) Претензий нету )
4
13 сентября 2023
Сотрудники на высоте. Помещение как после бомбёжки.
1
13 декабря 2021
Удобно оперативно близко
1
5 июня 2022
Перестали думать о покупателях, только о прибыли.
2
22 мая 2022
Замечательный пункт выдачи!!!
13 января 2022
Иногда работники подтупливают)
1