Не принимают возврат товаров не надлежащего качества. Ссылаются на то, что площадка wildberries запрещает им возврат техники без одобрения жалобы. По закону о защите прав потребителя товар не относящийся к категории технически сложный должен быть принят к возврату в течении 14 дней. Тем более если имеется брак и изделием не возможно пользоваться по назначению.
Пару раз воспользовалась, переплевалась. Перешла на другой маркетплейс и довольна как слон. А тут... Ни кто ни за что не отвечает. Обращайтесь в службу поддержки одна отговорка. Возврат за деньги. Постоянно скандалы.