Добрый вечер! Хочется оставить отзыв о вб на ул. Строителей 4 пришли забирать свой товар 12.09.2024 после примерки подошли к сотруднице Евгении и сказали что мы забираем данные товары на карте вб были деньги даже больше чем надо. На что сотрудница нам озвучила сумму больше чем мы заказывали и предложила выкупить данный товар по той цене которая в данный момент стояла на сайте а это было значительно дороже. Мы сказали объясните с чем это связано сотрудница не могла дать не какого ответа и сказала я не чего не знаю или вы выкупаете по цене сайта или отказываетесь от товара. Придел моих возмущений был колосальный отказаться мы не могли так как долго ждали этот товар и он был очень нужен. И хочу сказать что мы были не одни с кем данный сотрудник так разговаривал за мной стояла девушка и у нее была точно такая же ситуация. Очень не приятно видеть таких сотрудников которые не чего не знают, и при этом хамски отвечают покупателям. Поэтому хочется что бы вы разабролись с этим человеком и популярно объяснили как нужно работать.
Пришла забрать заказ в ПВЗ WB на ул. Строителей д.4, 03.02.2025г. При входе столкнулась с сотрудницей. Она вышла и стала закрывать дверь. На вопрос, могу ли я получить свой заказ, мне ответили, что у нее перерыв до 11-30( а было 11-00). Повесив бумажку с соответствующей надписью на дверь, сотрудница благополучно ушла.
Это что за отношение? Разве ПВЗ работают не по графику, а по желанию сотрудников? Т.е. как в сельпо, можно вывесить бумажку на дверь и пойти по своим делам, а человек полчаса должен стоять и ждать ее возвращения?
Просьба принять меры к сотруднику данного ПВЗ.
Спасибо ВБ.! Спасибо, что на Строителей! Очень чисто, продавцы милые. Прекрасно все. Очень нравится. Обслуживание быстрое. Очереди бывают, но это не проблема, потому что сотрудники любят свою работу и моментально делают людей счастливыми.