Ужасное помещение и неразумная планировка: неудобно получать и мерять товар. Даже в очереди стоять неудобно, везде коробки и хаос. Думал это за полгода изменится в лучшую сторону, но стало хуже.
Персонал медленный, постоянно теряется в своем складе, получение товара длится 10 минут, а иногда они просто не находят товар и просят потом прийти.
Больше заказывать в этот пункт выдачи не буду. Мне проще пройти на 10 минут дольше, но получить качественные услуги, чем ходить по 2-3 раза в этот пункт.
Небольшой по площади, но с примерочными и рядом с метро. Очень д оброжелательные сотрудники. Справляются даже с самовлюблёнными неадекватами. Всегда быстро и чётко.
По первым ощущениям – "забе галовка", узкое пространство и очередь "до дверей", везде что-то навалено.
Три сотрудника очередь обслужили достаточно быстро, но первое впечатление осталось.
p.s. машину негде поставить, платная забита, дворы тоже, только за километр или нарушать.
сегодня, я конечно понимаю, 8 марта, но мы простояли в очереди 45 минут за товаром (хотя работают 3 сотрудника!!!). потом еще ждали 20 минут пока его найдут. В ИТОГЕ НЕ НАШЛИ!
итого: потратив час своего времени, мы так и не получили товар.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПВЗ, хоть и по местоположению супер. лучше заказывайте на Маленковку
Зашла утром за заказом, работали два человека, на двери висела табличка, что пункт выдачи закрыт на перерыв. Молодой человек разбирал коробки и видел, что скопилась очередь, но упорно ждал, когда перерыв закончится. Впервые сталкиваюсь с таким отношением в пункте выдачи. Буду выбирать другие пункты.
Сам пункте выдачи маленький, всегда грязно, все завалено товаром, всегда очередь. Курьер не смог доставить заказ, перезвонил в 10 вечера, вернул товар в пункт выдачи. Пришли забирать сами, заказ большой, пакетов нет…. Короче не рекомендую
Отвратительный пункт выдачи, где всегда очередь из-за маленького пространства. Пакетов каждый раз у них НЕТ! То есть забрав кучу вещей я должна нести всё в руках! И еще сделали теперь 2 примерочные вместо 3-х. Это просто неуважение к клиентам.
Хамское поведения сотрудников ,все заставлено коробками и грязно. Посылки часто теряются и почти каждый раз просят позже зайти. Когда приходит заказ ,то говорят не прибыл на пункт,хотя пришло уведомление о поступлении. В общем не советую туда заказывать.
Сотрудники хамят. Они работают по двое, но всё равно неожиданно вешают табличку : Перерыв 10 мин. При этом непонятно, что это за перерыв, откуда он взялся и когда закончится! Такой информации табличка не предусматривает.
В пункте огромная очередь постоянно, хамское поведение сотрудников, никакой доброжелатель ности всегда с недовольными лицами и долгое обслуживания, не советую туда заказывать.
Ужасное обслуживание. Сотрудники не здороваются, товар не могут найти минут 15, по итогу просят либо перезак азать, либо придти в другое время
Ирина
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
Лучший ПВЗ в Сокольниках. Всё новое и очень чисто. Просторные примерочные со всеми удобствами (ложечка для обуви итд.)
Ещё нельзя не отметить замечательную работницу этого ПВЗ. Девушка очень приветливая и вежливая.
3
Элина Климова
Знаток города 4 уровня
9 марта
Ужасный пункт, медлительные и ленивые сотрудники. Стоит очередь из 8 человек, а они просто ушли, задвинув штору. На моё замечание ответили: стойте и ждите.
Коробки разбирают медленно. Пришло уведомление, что можно получить товар, а они его не выдают! Люди по 30 минут стоят в очереди, чтобы услышать «приходите вечером, коробки не разобраны». Жесть просто. При этом вроде как два человека работают, но непонятно, чем второй занят.
Ужасный пункт, очереди бесконечные и постоянные, не заказываете сюда
Вячеслав
Знаток города 11 уровня
12 октября 2024
Маленькое помещение 3-4 человека в очереди и уже толкотня. Видимо такое же маленькое и в части хранения, так как ребята ищу всё очень долго и не всегда находят.
ужасно хамоватые сотрудницы, вечно очереди, всего три примерочные и везде коробки
1
1
юю к.
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2024
Ужасный пункт. Вечные очереди, какие-то неприятные пафосные продавцы. Приходится сюда ходить только потому, что на Гастелло система не дает выбрать пункт из-за перенруженности.
Ужасный пункт выдачи, время ожидания от получаса, постоянно теряются заказы
2
Елизавета
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2024
Не дождалась выдачи своего заказа.
Просидела более получаса, но его так и не смогли найти.
Сотрудница пыталась связаться с человеком, который работал в день приема поставки, но безуспешно.
Очень неприятно, т.к. за купальником пришли за день до вылета на море, т.к. по времени уже просто не успевали найти хоть что-то, остались без н его.