в пункте всегда чисто, убрано. единственное что очень небольшое помещение поэтому коробки часто стоят в зоне выдачи заказов. персонал часто меняется, но в основном нормальные. отдельно отмечу очень приятного и вежливого молодого человека. Но 4 звезды ставлю потому что бывают и очень непрофессиональные работники, например 18 октября девушка списала оплату за товары (6 тысяч) не с вб кошелька, а с карты. предварительно я уточняла хватает ли денег, не хватало буквально 100 рублей. Девушка сказала что хватает и что она спишет оплату с кошелька, но списала с карты
Я как курьер брал заказы с этого ПВЗ, но недавно мне вдруг отказывают ссылаясь на распоряжения руководства.
Сама менеджер тут не виновата, что ей сказали то и говорит
А вот руководителю данного пункта я хочу сказать что вы не имеете права отказывать курьеру в выдаче заказа без причины.
Я понимаю что возможно у вас "свои курьеры", которых в принципе быть не должно, но жмотя заказы для остальных курьеров вы делаете только хуже вашему пункту и рейтинг ваш такими темпами будет лететь только вниз
P.s. Те заказы которые я бронировал очень долго ещё весели
Своими действиями вы снижаете эффективность доставки
самый лучший пвз. очень милый сотрудник, имя к сожалению, не знаю🙌🏼 супер быстрый, обслуживание 11/10. чистенько, уютно. всегда ухожу оттуда с хорошим настроением и полными пакетами)