Wildberries
61 отзыв
19 мая
Сам ПВЗ относительно просторный,но вот персонал,а именно две хамоватые девушки "отбивают" любое желание посещать данный пункт.Постоянно недовольны,подолгу пропадают за ширмой.
Если не хотите испортить себе настроение,лучше сделать заказ в соседнем ПВЗ,благо он в соседнем доме.
30 декабря 2024
Очень хорошое обслуживание, расположение доступное для района не далеко от метро заказываю постоянно у них приходят мои товары спасибо вам !
30 сентября 2024
Все круто,забирали много товаров,продавцы понимающие,в помещении чисто,очередей почти нет,очень близко рядом с моим домом,все круто,5 звезд
1
3 декабря 2024
Приятные сотрудники! Всегда с улыбкой! Редко бывают очереди, довольна
12 апреля
Хамское отношение. Сотрудники с недовольным лицом швыряют посылки. Все навалено, везде грязь. Обсуждают кто что заказал.
25 мая 2024
Две звезды за качество обслуживания. Если в трех пунктах выдачи, которые находятся в районе гражданского проспекта озвучивают итоговую сумму, как я спрашивала, без учета "вб-кошелька", то тут я 3 раза решила узнать стоимость своих товаров, так как не знала, что отображается в личном кабинете - с учетом этого кошелька или нет, мне ответили "не знаю". Во вторую очередь, когда мне задали вопрос "вы будете забирать товары" я ответила "да" и переспросила сумму заказа, так как средства не могли списаться с карты, на которой нет денежных средств (для этого, как указала выше, уточняла стоимость, чтобы пополнить счет), соответственно, заказ был оплачен с иной (неуказанной как основная) карты. Больше внимательности, терпения и чуткости к потребителям, в слабый трафик не помешало бы.
1
2
23 марта 2024
Очень близко к дому, что очень удобно
Есть примерочные
Очень приятные и вежливые
Всегда чисто, несмотря на кол-во всего у входа
3 апреля 2024
Вайлдберис — это какой-то ад для всех. В будний день вечером очередь уже на улице, сотрудники болеют и носятся туда-сюда. Клиенты истерят и не понимают, что сотрудники пункта выдачи работают не в самом ВБ, и не могут сами вернуть оплату за товар. Сам пункт уже требует ремонта и уборки, хотя открылся совсем недавно. В общем, жуть, больше ничего не заказываю.
4
4 февраля
Милая девушка работает. Отличный пункт выдачи
24 мая 2024
Самый лучший пункт выдачи рядом с моим домом. Чисто, аккуратно, толковые быстрые сотрудники. Удачи и успехов!
17 марта 2024
Хороший пункт выдачи рядом с домом, кабины для примерки с зеркалами, быстро обслуживание и выдача заказов. Персонал вежливый.
1
9 декабря 2023
Ближайший пункт к дому. Персонал всегда вежлив и обходителен. Очереди редко, а если и бывают, то быстро всех обслуживают.
3
1
8 июня 2024
Максимально медлительный пункт выдачи, весь товар в коробках (которые кстати впритык к примерочным стоят) приветливость сотрудников и клиентоориентированность отсутствует.
6
19 апреля 2024
Всегда доброжелательный персонал, очереди редки, расположен в соседнем доме, чисто, удобно.
18 марта 2024
Отличный пункт выдачи, пользуемся им с самого его открытия. Всегда чистенько и персонал вежлив
27 июня 2024
отличный пункт!!! всё супер, продавщица Мария просто сногсшибательна
4 марта
Всо хорошо 👍 спасибо
1
12 июля 2023
Коробки, упаковки вы должны утаскивать с собой, потому что сотрудникам лень выносить мусор 🥳
Классный пункт выдачи, рекомендую, очереди до улицы, мусор с собой, половина сотрудников дно, которым вообще наплевать на людей, приветливость и клиентоориентированность отсутствует
1
1
20 августа 2023
В помещении не развернуться так как при в ходе его используют под склад . Всегда много народа , сотрудники медлительные . Парковка есть но не всегда есть места .
3
2
21 января 2022
Была согласованная на WB заявка на возврат по браку( написано отнести в любой пункт без записи, либо кнопка -бесплатный вызов курьера) Упаковку я конечно выбросила, покупала гирлянду, проработала она ровно неделю, продавец согласовал возврат.
В пункте мне сказали что товар без штрих кода не принимают, я сказала могу назвать номер заявки на возврат, девушка просто молча уткнулась в телефон.
Я по своей простоте подумала, что она ищет информацию как оформить возврат, но стали заходить покупатели, она очень мило выдавала заказы, а меня просто игнорировала. Я спросила: вы мне что-нибудь ответите? На что мне сказали: а что вы хотите?! Возвраты не принимаем. ( зато при выдаче мило улыбаются и просят поставить пункту 5 звезд на WB)
В общем пошла в пункт на соседней улице, спросили номер телефона, сразу нашли заявку и приняли возврат.
Так что здесь хотят только зарабатывать на обороте, но если у вас возникнет хоть какая проблема, вас пошлют.
5
2
15 января 2022
Хорошее обслуживание, но само помещение тесновато. Но главное, что найти сам пункт непросто — он расположен с дальней от Гражданского стороны здания
1
2
13 декабря 2022
Это просто ужас первый раз такое вижу в этом пункте. Сегодня там работали два иододых человек один был оден в черную кофту с кспюшоном на голове.. Видно мовсем ему было не до людей быд он под явно запрещёнными веществамт. Я не посилтрела увы что мой заказ поишел в другой пункт и умлышала эт этого молодого человека весь краснооичиаый мат в буквальнлм смысле.. В итоге мне сказали " Идите от сюда если что то не нравиться... " Сказать что я в шоке была это ничего не сказать. Второй молодой человек вообще спрятался за шторкой и набдюдал всё это не сделав своему коллеге замечание. Всё это было в полном зале. Позор Валдберис за таких сотрудников. Жалко не успела на камеру все это заснять.
3
6
5 октября 2024
Добрый персонал,все всегда чисто.
26 февраля 2024
Пользуюсь постоянно. Очереди очень редки. Персонал доброжелательный.
2
6 октября 2023
Очень мало места в примерочной , ужасный свет - если каким то чудом ты смог вывернуться и примерил заказанную вещь , то в зеркале толком ничего не увидишь.
1
2
30 апреля 2023
Замечательный пункт выдачи, по утрам очередей нет, вежливые и приветливые девочки и мальчики, молодцы. В пункте чисто и есть примерочные.
1
17 марта 2024
Мне супер:)) хорошие сотрудники, не хамят, узнают в лицо. Всегда готовы помочь.
1
26 февраля 2022
Отличный пункт выдачи, просторный и можно без проблем заехать с коляской. Попадаем часто на смену одной девушки, всегда вежлива с нами, быстро ориентируется в заказах, поможет в каких вопросах и без проблем оформляла возврат разок.
2
20 октября 2022
Удобно,рядом с домом)Персонал воспитанный, если что не подошло или не понравилось сразу предлагают какое-то решение проблемы.В целом мне понравился этот пункт выдачи.
1
2
9 декабря 2023
Не нравится, обслуживают долго, занимаются больше собой, чем покупателями
1
12 февраля 2022
Самый плохой пункт выдачи, который я только встречала. Постоянные перерывы, которые могут длиться, похоже, весь день. Сегодня приехала в 10:00 и до сих пор стою жду, чтобы открыли дверь. Никаких табличек о времени "перерыва" нет. Сейчас 11:50. После такого обслуживания не хочется ничего заказывать с данного сайта!
3
1
29 января 2023
Я не знаю,то ли на этом пункте вывоза портят товар,то ли привозят уже испорченый,но уже не в первый раз приходят шампуни,бальзамы для волос,крема и т.д. и т.п. в расколотых упаковках.а деньги за доставку или процент выкупа снять не забудут,площадка валдбериз становится все хуже и хуже,просто дно
3
1
19 марта 2024
Очень удобное расположение пункта выдачи товаров. Работники молодцы.
Не закрывайте этот пункт выдачи🙏🙏🙏
10 декабря 2022
Работают два странных парня, могут пнуть коробки, неуважительно общаются с клиентами (мало того что на ты, так еще и не по работе). Подруга получала заказ, во время выдачи, начали предлагать угадать в какой руке ее посылка( маленькая). Это не дело. Хватит набирать в сотрудники людей, которым место в детском саду.
2
1
18 мая 2023
Что может быть лучше таких пунктов выдачи товаров! Рядом с домом, нет очередей, сегодня заказал - завтра получил! Быстрое получение, вежливый персонал, никаких нареканий!
3
1
16 июля 2021
Получила заказ быстро, в очереди было 4 человека. На самом пункте выдачи написано только ЯНДЕКС ЛАВКА.. не была уверена, что пришла правильно. Не плохо было бы для таких, как я, уточнить что в одном месте выдача разных фирм.
1
2
6 сентября 2021
Пункт выдачи в том же помещении, что и пункт Яндекс Маркет. С получением проблем не возникло, а вот с комплектацией заказа в wildberries возникли проблемы: частично положил не те товары. Благо, сразу оформила отказ и деньги вернули быстро.
1
19 марта 2024
Самый лучший пвз! Работы у сотрудников много, но при этом они сохраняют свое хорошее настроение) спасибо за вашу работу
19 января 2023
Сам по себе пункт хороший, но есть один молодой человек, который грубит постоянно. И хватит писать номера на упаковках не стирающимся маркером!!! У вас есть свой штрихкод, там и пишите!!!!
1
3
14 декабря 2024
Неприкрытое хамство сотрудников ПВЗ
27 апреля 2024
Неприветливые сотрудники, не здороваются даже в ответ.
1
25 апреля 2024
постоянно все в коробках, заказы теряют, работают медленно
1
13 января 2024
Вместе с работником смеялись над моим заказом
30 января 2022
Новый пункт выдачи. Уютно, сотрудники доброжелательны и приветливы.
1
6 февраля 2023
Сегодня 06.02.23 пришла забрать заказ в 19ч 15 минут. Пункт закрыт. Света нет. Работник внутри сидит с телефоном. Никакого объявления на двери.
2
17 марта 2024
Отличная локация, очень не хватало пункта выдачи в этой части района
24 июня 2023
Полный зал коробок. Огроменные очереди. Девушка на выдаче тормоз 🤬
1
9 сентября 2024
все с кайфом
1
12 октября 2023
Не очень удобный. Тесный, долго обслуживают.....
2
22 апреля 2024
Замечательные сотрудники.