Склад откровенно не справляется с своими обязанностями! Потеряли часть моего заказа и что бы избавится от меня говорят, просто отмените и закажите еще раз. Спасибо, но я заказывала все сразу и пришла только когда все привезли, именно потому что я не хочу и не могу ходить в пункт выдачи каждый день!
Все не организованно, склад завален, один человек не справляется. И за своих сменщиков тоже не отвечает…хоть это и не мои проблемы, но пострадала именно я. Ведь это я стояла час пока ждала что бы мой заказ поискали, ведь другие клиенты важнее, а я подожду.
Сейчас не Новый год и никакой то праздник, перед которым все может быть так печально с обнаружением заказов.
Отличный пункт выдачи. Удобно оборудован, хорошие примерочные. Приветливый персонал. На стойке сотрудника всегда есть конфетки и маленькие подарочки - гигиеническая помадка, мыло, крем для рук, что-то для детей. Парковаться прямо возле двери не стоит. Перекроете проезд другим машинам. Минусы: машина доставки товаров мешает жильцам, т. к. иногда приезжает в ранние утренние и поздние вечерние и ночные часы. За это сняла одну звезду.
Просто катастрофа. Длинные очереди, нагрузка на пвз слишком высокая, внутрь надо пробраться сквозь коробки, сотрудники очень медленно отдают заказы со склада, несколько раз теряли товары. Фиаско
Пункт не справляется с работой! Срочно необходим второй пункт в Токсово. Тут постоянно очереди на 5-10 минут. А сегодня мой заказ не могли найти почти час :-(
Отличный пункт выдачи! Здесь работают вежливые сотрудники.
1
Евгения Коухия
Знаток города 8 уровня
22 февраля 2023
Аккуратный, чистый пункт выдачи заказов. Вежливый персонал. Находят подход к каждому клиенту. На ресепшене лежат приятные, небольшие комплименты и конфетки. Девушки всегда приятные и весёлые. Однозначно рекомендую👍. Присутствует пандус для колясок и звонок для мамочек с колясками и людьми с ограниченными возможностями
Доброжелательные сотрудники, всё чисто и аккуратно
Константин
Знаток города 19 уровня
4 июня 2024
Отличный пункт выдачи! Компетентные и вежливые сотрудники!
НО ходят слухи о закрытии последнего пункта выдачи Вайлдберриз в Токсово - согласно политики Вайлдберриз из-за плохих отзывов (строчат обиженные конкуренты и местные, которые показывают свою "значимость"). Так что те кто своё эго взращивают в плохих отзывах будут получать товары не в Токсово - уроборос!)
Самый лучший пункт выдачи, который я видел! Всё лето живём на даче в Токсово и много раз бываем с детьми (рядом прекрасная детская площадка). Да и в помещени дети (2-4 года) в восторге от стенда-развивающей доски! Персонал отличный.
Опрятный пункт выдачи. Адекватный персонал.
Открылся после появления другого пункта Вайлдбериз с другой стороны дома, что странно. Пару раз ради интереса заказывала в него, но быстро отказалась, тк у первого есть так же доставка Озон и Я.Маркета.
Мне всё понравилось. Выдали всё быстро. Приветливая девушка выдала купленный товар. Удобные примерочные. Один товар не понравился. Девушка сразу оформила возврат товара. Спасибо.
Чисто, уютно, тепло, светло. Хороший вежливый персонал. Находится в шаговой доступности, что очень удобно. Можно применить выбранный заказ, и если не понравилось, вернуть.
Очень долгое обслуживание, очень запутанная такая система, как-то все непонятно, сложно, недоступно простым людям, это надо сидеть, разбираться, искать свой код, ну, короче, долго. Все это происходит.
Всё было хорошо до того, как я не столкнулся с бракованным товаром, приобретённым в данном магазине. Купил сушилку для белья в подарок, вскрывать не стал чтоб не испортить товарный вид. Когда через неделю вскрыли товар он оказался ржавым. Два раза пытались вернуть не качественный товар, но получили отказ. Разочарованы.