Думала всегда во всех сферах ( кроме касс магнита и пятёрочки) клиент в приоритете других дел . Зашла за заказом , сотрудница видела , что я пришла , и дальше сделав вид начала что-то брать и уносить на склад . В ее демонстративный второй уход , я уточнила : выдаст ли она мне заказ , на что мне ответили : сначала приму товар , потом выдам . Это конечно интересно . То есть вы ждите непредельное время , пока сотрудник примет пришедший товар , а потом займётся тобой .
Заказ конечно выдали после недовольства , но такого я ни разу ещё не видела . Выдай и разбирай дальше , людей не так много .
Повесили табличку «вход с собаками запрещен» и буквально выгоняют, если ты хочешь зайти с маленькой собакой на поводке. Вы в своем уме? На дворе 21 век, в ЖК огромное количество собак, все спокойные и на поводках.
Во-первых, это незаконно, во-вторых, просто неуважительно к клиентам, благодаря которым вы вообще функционируете как бизнес. Все в ПВЗ и магазины продуктовые заходят во время прогулки с ребенком или собакой, это просто удобно, чтобы не ходить туда-сюда два раза.
Позорище! Завтра может наклейку повесите, что с детьми нельзя?? По этой логике и они могут вред какой-то нанести и помешать другим клиентам ))
Отвратительный ПВЗ!
Отказали в возврате товара надлежащего качества, из-за проблем с системой учёта товара спустя 2 дня после покупки. Отправили самостоятельно решать проблему со службой поддержки.
Прошло 11 дней, и 3 посещения ПВЗ, товар так и не приняли. Владелец ПВЗ, Михаил, не знает ни закон ЗПП, ни как исправить свою систему. Я не единственная, у кого была такая проблема, так как администратор по телефону владельцу сказала: "Снова с такой проблемой пришли".
Если не хотите иметь проблем с возвратом товара, обходите данный ПВЗ стороной!