Отвратительная работа сотрудников! Понабрали малолеток, ходят углы поджимают, работы 0. Стояла в очереди из 10 человек,ждала пока до меня дойдет минут 15 если не больше. Это относится как к вб так и к озону
Ужасный пункт выдачи, сотрудники ведут себя по-хамски. Постоянная грязь и помимо неё неприятный запах. Наплевательское отношения к людям, заходишь за товаром и ожидаешь по 10-20 минут пока сотрудник ищет твой товар и такое бывало не только в моём случае, а неоднократно. За огромное ожидание толком слова не скажут. Пока принимают других и выдают заказы, ты продолжаешь стоять в бесконечной очереди, ждёшь.
Постоянные перерывы, вечная проблема с интернетом. Пока в других ПВЗ сотрудники раздают интернет и выдают заказы используя свой телефон, эти же сотрудники в ответ агрызаются и хамят, ведь им совершенно не важно откуда ты пришёл за своим заказом и как срочно тебе его нужно забрать.
Как-то приехали забрать заказ, к слову добираемся до ПВЗ с другого села, висит табличка, что через некоторое время они откроются. Мы простояли и прождали больше часа, в итоге, ближе к вечеру, вышла девушка сотрудник и прямо перед нашим носом закрыла дверь. Женщина в возрасте перед нами ругалась с ними и говорила, что такая история повторяется уже ни один день. На просьбу дать номер начальства отказывают и говорят уйти. Смотрят так же на твой возраст, если ты выглядишь, как школьник посылают и говорят: "Иди отсюда", но если же ты человек в возрасте пытаются поддержать диалог. Последней каплей была ситуация, когда сотрудницы ПВЗ заставили оплатить товар, хотя не имели на это право. Просьба помочь оформить заявку на возврат была так же проигнорирована, мол сами составите дома. В след пожелали нам больше не возвращаться. На вопрос почему Ваши правила отличаются от других ПВЗ получили ответ: "У нас здесь свои правила". Разочарование..
Нормальная площадка для покупок. Только работники меняются со скоростью света, хотя для нас покупателей это не сильно критично. Правда иногда долго товар найти не могут и огромные очереди во весь зал стоят. Но работники не хамят и не дерзят, пытаются быть вежливыми. :) Еще иногда пугаются и кричат на весь зал, что покупатель убежал из примерочной с товаром, сама с таким однажды столкнулась и просто офигела. В примерочной делаю примерку, а они на весь зал в истерике кричат, что покупатель убежал. Надо бы их научить в людях разбираться, не дети ведь сами уже. А я на этой площадке клиент уже более 10 лет, только раньше в другой местности покупала. В общих чертах все нормально.
Ужасный ПВЗ. Сотрудники хамят, могут перейти на личности, придумали свои правила, которых нет ни в каких других пунктах выдачи. Постоянно устраивают перерывы. Говорят а след "Надеюсь вы к нам больше не придёте." Заставляют оплачивать овар, который не собираешься брать вообще и делать возврат через личный кабинет. Разочарована этим пунктом выдачи, больше никогда не буду на него заказывать.
Сейчас обслуживание хорошее, летом 2924 года был дикий ужас! Нетрезвые подростки, хамство, крики в подсобке, товар не разложен, долго выдавался. В общем всё было плохо. Сейчас всё хорошо, сменились сотрудники видимо.
Отличный пункт выдачи. Персонал прекрасно выполняет свои обязанности, лично у меня никогда не было конфликтных моментов. Всегда приятно приходить сюда, а главное очень удобно территориально.
Отличный пунк. Всегда все можно получить без задержек. Обслуживание превосходно.всем советую. И сама буду чаще делать заказы.👍👍👍👍
3
2
Ольга
Знаток города 2 уровня
7 марта
Отвратительный пункт выдачи вб!!! Постоянно теряют товар. Не могут найти на полках. Хамят, грубят!!
Неоднократно было такое что пункт в свое рабочее время просто закрыт!! И ждала, думала ладно, может в туалет отошли. Но нет. Спустя полчаса никто и не открыл.
Ещё ни разу не встречала такой ужасный пункт
Пункт выдачи вечно заставлен коробками, сотрудники не могут по долгу найти заказ, по помещению бегают дети сотрудников! Очень неприятно в таком находится. Заказы по долгу не приходят в назначенный день, так как заказы ожидают в коробках, пока сотрудники "отдыхают" у входа в пункт выдачи.
Отличный ПВЗ, очень милые и вежливые девочки, особенное спасибо Валентине, за её скорость работы, очень вежливая и тактичная девушка. Спасибо большое вам!!!