Wildberries
66 отзывов
14 октября 2024
Ближайший пункт выдачи с хамоватой особой за стойкой выдачи заказов, вечно говорящей, что заказ может и пришел, но коробки разобрать она не успела. Если все же происходит чудо и она спустя минут 10 находит ваш товар в удивительных горах неразобранных заказов, то по ее лицу можно сказать, что вам сделали величайщее одолжение в вашей жизни. Также не рекомендую смотреть на время работы данного ПВЗ на сайте, до этого времени, конечно же, никто работать не собирается. Огромные коробки у входа и у примерочных и вечно грязные полы безусловно добавляют атмосферы. А в общем и целом, если вы хотите потратить свое время в пустую, испортить себе настроение и пообщаться с неприятными личностями, то рекомендую данный ПВЗ!
3
1
29 сентября 2024
Сотрудник пвз закрыла пункт выдачи в 20:10 , от разговоров на улице она очень утомилась и демонстративно захлопнула открытое окно. После некончаемого потока лестных слов в адрес сотрудника тоже ничего не изменилось! В 21:30 от долбежки в дверь, вниманию оставшихся в очереди явилась дама с угрозой вызвать сотрудников полиции. После того как поняла что люди не толпились бы у а хода , если бы табличка была перевернута и поняв ошибку пустила во внутрь и выдала заказ. Просьба руководителям данного пвз , нанимайте на работу людей адекватнее и немного расторопнее . Из всех пунктов выдачи это единственный где есть такие фокусы!
5
28 ноября 2024
Худший пункт выдачи, что я видела, сотрудница 28.11.2024 в 16.45 примерно позволяла себе орать на клиента как резаная и хамила, из за того, что оплаченный мною товар не могут найти, возможно он потерян и она решила орать!!!! Обходите этот пункт выдачи за километр!! Не рекомендую!!
1
23 октября 2024
какой-то треш творится, вечно закрыт, сотрудника попросту нет, товары забрать невозможно, хотя они оплачены, потом деньги за обратную доставку берут. Какой-то сомнительной бизнес, не советую сюда заказывать
1
1 июля 2024
Раньше был хороший пункт, но за последний год стал просто ужасным. То пункт закрыт, то очередь уже на улицу, потому что чей-то заказ найти не могут, то еще что-то.
В декабре заказанные в этот ПВЗ товары неделю или две лежали в коробках на пвз в статусе «приемка», коробками было заставлено буквально все, при том что место на стеллажах было и пришедшие одновременно другие товары были сразу разобраны. После ремонта зимой, который, судя по всему, был направлен на увеличение складских помещений, лучше не стало, все так же зона примерочных заставлена коробками, и когда в пвз очередь, а в вечернее время она постоянно, зайти-выйти очень трудно.
4
23 февраля
Замечательный пункт, очень отзывчивые сотрудники, всегда товар находится! Спасибо
1
1 октября 2024
Отвратительное отношение. Ситуация: пришла чуть раньше за товаром, а пункт не открыт.. свет горит, табличка «открыто», окно приоткрыто , но дверь закрыта. Стучались, и очень долго. Безполезно. Служба поддержки, горячая линия не помогли. Видимо работают с выходными.
И еще там всегда очень грязно.
3
13 июня 2024
Безобразнейшая работа ПВЗ. За оплаченным заказом можно приходить в течении нескольких дней. В пункте грязно, везде наставлены коробки. Ничего не разобрано. Менеджеры говорят, что у них нет времени, хотя в других пунктах с этим все в порядке. Если у вас есть возможность заказать в другой ПВЗ, не заказывайте сюда, не тратьте свои нервы. Не рекомендую категорически!!!
7
6 октября 2024
С четверга пункт не работает по графику, днем закрыто, вечером закрыто, как и до но так и функционирует. Зато сообщения о доставленном товаре приходят исправно,только как забрать?!? Потом вы сделаете доставку в пункт платной, потому-что нет места,пункт перегружен или будете взымать оплату за возврат?!?
1
12 августа 2024
Отвратительно. Не заказывайте сюда если не хотите, чтобы ваш товар потеряли.
Заказывала два раза туда по два товара и каждый раз один из них теряли «ой простите придите через час», через час прихожу - нет товара. «Отменяйте тогда» говорят.
В очереди у людей те же проблемы, какая-то девушка вообще 3ий раз пришла - так и не нашли.
2
4 октября 2024
Пункт очень часто просто закрыт, хотя висит табличка «открыто».
Написано что работает с 08:00, сегодня в начале десятого никого нет.
Два дня назад и в 10:00 никого не было.
И это происходит систематически с данным пунктом
8 января
Удобное место рядом с метро
Понравилось
Народу не много.
10 сентября 2024
Отвратительное обслуживание. Менеджер ошибочно произвел оплату невозвратного товара, сам он исправить это не смог, на платформе маркетплейса вернуть и оспорить невозможно, приходят отказы о возврате.
1
20 августа 2024
В пункте выдачи происходит что-то необьяснимое. 18.08. пришло сообщение, готов. Прихожу в пункт, молодой человек занимается упаковыванием тары, посоветовал подойти минут через 40, мой возраст и здоровье не позволяют <бегать> туда, обратно. Пришел сегодня,20.08., все закрыто. Что дальше?
1
18 июня 2024
Ужасная неразбериха у сотрудников, несколько дней не могли разобрать товары. В итоге ничего не нашли, хотя товар судя по трекеру прибыл. Советую хозяину ПВЗ взять в один вечер и навести порядок, иначе растеряете всех покупателей. Я лично уже заказываю на другой пункт совсем рядом, у них порядок и вежливые сотрудники
2
26 декабря 2024
Время 9.06, висит табличка с перерывом на 30 минут. За 6 минут работы утомилась красавица, видимо.
1
1 октября 2024
С конца сентября не возможно забрать заказы . Постоянно закрытый пункт выдачи. Девушка не большого роста супер не профессионально работает.
30 января
Ужасное место. Долго искали мой заказ, оказалось, он в корпусе 4. Всегда толпы, бардак, грязные полы.
1
4 октября 2024
Ужасный ПВЗ, весь заставлен коробками, перегорожены примерочные этими же коробками, не могут найти посылку. Порой очереди выходят на улицу.
1
13 сентября 2024
Персонал постоянно меняется, парень не смог найти мой заказ, потому что он пришел не в его смену, вот серьезно?? Поехала в отпуск без обновок
2
2 февраля 2024
Каждый раз прям каждый какие то проблемы некогда не получается забрать товар сразу в других пунктах выдачи не было такого но тут каждый раз говорит что оплата не прошла и приходится ждать пока что то там сделают и из за этого начинается огромная очередь
1
11 июня 2024
Делала заказ костюма. В приложении пришло уведомление, что он доставлен. Пришла в пункт выдачи, где мне сказали, что товар утерян и нужно или прийти позже или сделать новый заказ. Уточнила у работника о удержании средств при таком случае (сумма за возврат). Она сказала, что ничего удерживать в этом случае не будут. Сегодня зашла в приложение, чтобы посмотреть что с заказом. В итоге увидела, что заказ отменен и мой баланс -100 руб. (т.е. взяли деньги за возврат). Я этот костюм не получала и не видела.
3
6 декабря 2023
Сотрудники очень стараются. Надо понимать, что под Новый год много заказов и как следствие все торопятся.
Со мной ребята всегда приветливы.
25 сентября 2024
Это новый прикол?
Уже несколько дней не могу забрать товар
Вы перегружены или резко заболели все сотрудники?
3
3 октября 2024
Пункт завален товаром, товар не оприходован. Искали заказ полчаса. Если предложат прийти завтра тк товар не нашли - не соглашайтесь, завтра будет только хуже. Руководству пункта надо направить людей и навести порядок, разобрать заказы. Один сотрудник не справляется вообще. Лучше этот пункт не использовать.
1
10 января 2024
Наконец-то сменили персонал. Стало чисто, навели порядок. Сегодня работала девушка Елена приветливая, вежливая.
1
15 октября 2024
Устроили перерыв вне графика. С 15:20 до 15:50
1
19 июня 2023
Очень медлительный персонал.
Вечером большие очереди, все примерочные заняты.
После нескольких отзывов в приложении на 3⭐️ сбросилась вся корзина! Может это менеджеры, может сбой!
Сотрудники не очень вежливые. Спрашивают причины плохих отзывов.
Товары приходят не в срок, теряются.
Грязно в примерочных
4
1
10 июля 2024
На этом пункте потеряли возвращенный мной товар 09.06, прошел месяц, никто до сих пор не вернул деньги.
1
9 сентября 2024
Все прекрасно, чисто, приемники вежливые
12 августа 2024
Ужаснейший пункт выдачи
Теряют товары, сотрудник ничего не может сделать
1
22 сентября 2024
Ужасный продавец наорал на детей не нашол наш заказ ужасно
1
24 сентября 2024
Как не приду закрыто, целый день заказ забрать не могу
1
12 марта 2024
Замечательные сотрудники, вежливые, отзывчивые.
1
1
23 декабря 2022
Ужасный магазин - товары обратно принимают - они или теряются, или просто деньги не возвращают. Либо отказываются принимать обратно, ссылаясь на то, что программа не позволяет, или что товар невозвратный, хотя при заказе пишут "Бесплатный отказ" или "Платный отказ 100 руб". Никому не советую!!!
7
10 сентября 2022
Ужасный пункт .То заказ теряется ,то не весь пришёл ,что-то на пункте потеряно ,то выдать не могут заказ ,так как в мой заказ ,чужой добавили .Бардак одним словом .!Сотрудники ничего решить не могут ,медлительные очень .Вечером постоянные очереди ,из-за утери товаров ,так как заказы найти не могут .Больше в этот пункт заказывать не буду !
5
11 декабря 2022
Вечером постоянно очереди, сотрудник списал деньги за просроченный пищевой набор, хотя ему 2 раза было сказано, что отказ. Сказал забрать и писать в личном кабинете о возврате денег. Сумма немаленькая. Жду.
4
10 октября 2024
Грязно, медленно обслуживают, заходишь как в помойку! Больше не будем сюда заказывать. Вообще валдбериз сильно испортился.
1
20 июня 2024
Самый ужасный пвз, приходишь, он закрыт, оюди на выдаче не хотят работать, посылки не могут найти, приходится несколько раз приходить, бардак и грязно
29 сентября 2023
Отличное отделение. Но лестница без пандуса отдельная боль. Сделайте пожалуйста пандус
18 марта 2024
Сегодня 18.03 в 8:16 пришла а там закрыто🥵 зачем график ставит с 8 ??
2
1
24 сентября 2024
Наймите нормальных сотрудников!
2
9 января 2023
Спасибо Персонал супер, вежливые всегда, приятно заходить в этот пункт
1
13 марта 2024
На момент 13.03.24 ужас , грязь , коробки !
Но мало примерок !
16 декабря 2022
Очень часто наталкиваюсь на бумажку наклеенную на двери «перерыв 15 минут». Когда начался перерыв? Неизвестно. А в графике работы про перерыв и речи нет.
4
1
9 августа 2023
Вежливое обслуживание, удобное расположение
24 февраля 2024
Почему то закрыт на какой то перерыв, как это так...
2
28 декабря 2023
Пришел в 8:30, закрыто. Зачем писать что работают с 8:00
2
4 декабря 2024
Хороший пункт выдачи заказов
2 октября 2023
Компьютеры не работают, долго ищут всем посылки. Не опытные.
1