Санкт-Петербург, Стремянная ул., 3этаж цокольный
Wildberries
Как добраться
Маяковская
440 м
Литейный проспект
229 м
21 отзыв
20 марта
Была один раз, но понравилось отношение сотрудника. Прежде на другом пункте выдачи мне сказали делать возврат товара, хотя он был надлежащего качества и купила его как день. Были все пакеты и бирки. Возможно побоялись стоимости. Продавец долго рассматривал заявку, я уже позвонила на горячую линию. Данное мероприятие действительно огорчило и стало принципиально. Спасибо сотруднице, которая приняла товар обратно.
При этом я как покупатель имею 14 полных дней на возврат. Но все равно спасибо!
27 ноября 2024
Отвратительный пункт выдачи.
Постоянно теряют доставки. регулярно сталкивалась с тем, что в приложении приходит оповещение, что товар на месте. Прихожу в пункт, сотрудник говорит «у нас ничего нет».
Также постоянно технические проблемы, то с компьютером, то потопы. За несколько месяцев раза четыре сталкивалась с тем, что приходя в пункт выдачи, он не функционировал в связи с тем, что там воды по колено .
Соответственно из-за этого зачастую затормозилась отдача доставок, в связи с порчей из-за потопа
13 сентября 2024
Очень часто заказываю товары на данный пункт. Было все круто, без каких либо потерь, но сегодня все подкосило. Очень срочно нужно было забрать товар, который заказывал, пришел в первый раз - висит табличка "15 минут перерыв", думаю ладно, у всех такая история, но ко мне подходит человек и говорит "можешь не ждать, я уже на протяжении 4 часов подхожу, а у них все перерыв не прошел", я подумал, что это бред и ушел, пока у них перерыв. Возвращаюсь через 2 часа с полной уверенностью, что они открыты, таблички уже не было на двери, но вот только сама дверь уже закрыта и как бы что делать, поискал номер, но даже позвонить некому , узнать , когда откроются , в общем с такой бедой надо вам что то делать, я вижу это не в первый раз у вас такое((((
1