Пункт выдачи чистый , уютный .
Пока не столкнёшься с какой либо проблемой . На данном пункте выдачи сотрудник молодой человек хамил и угрожал , сказав что это не мои проблемы что у вас что то случилось . На вопросы отвечал не соблюдая никакой субординации . Его сменщица нарушила все законы прав потребителя - не приняв товар на возврат , так же аргументировав это тем, что она не хочет нести никакой ответственности . Хозяин пункта тоже смотрю лицо не особо заинтересованное к урегулированию конфликтов . Хамят, отказываются что либо делать. Данный диалог сотрудника снят мною на видео и будет прикреплён к заявлению . Первый раз вижу такой пункт выдачи .
Полностью цитирую слова сотрудника пвз :
Пошел вон отсюда , иначе я нос тебе сломаю ( это адресовано в сторону человека в 2 раза старше его ) оскорбления были все время пока находились в пункте .
Хотелось решить иначе , ну раз так они относятся , будем уже решать принципиально . Будьте бдительны и если идёте в данный пункт решать какой либо вопрос - сразу снимайте на камеру ( на всякий случай )
При сотруднике Кристине в ПВЗ начались огромные очереди , люди ждут по 10-15 минут . До этого такого не было. Отказывается принимать товар на возврат, нарушая права потребителя. Буду обращаться в надзорные станции.
Очень уютный, чистый, большой пункт выдачи. Ребята работают на совесть. Всё есть, и столы проверочные и розетки, коврики, мусорка, а главное отсутствие очередей! Теперь будет в приоритете при выборе пункта
Сотрудник Кристина 21 апреля собрала огромную очередь своим отсутствием за столом выдачи заказов. Девушки не было на месте, предупреждения тоже не было.
Одну звезду даю только за интерьер...в остальном ПВЗ просто ужас!!!...склада для товаров, как такового, и нет вовсе...ячеек нет, полки забиты товарами, а что не помещается просто валяется на полу...потому то и теряется всё...хозяин этого ПВЗ Евгений, просто наплевательски относится, как к клиентам, так и к своим сотрудникам!!!
сотрудник Евгений очень не приятный, высокомерный, разговаривать с людьми совершенно не умеет. Вместо того чтобы объяснить, повышает голос. Не хочется заходить в этот пункт, в его смену. + звезда, за другую сотрудницу)
1
Александр Орлов
Знаток города 4 уровня
26 июля 2024
Прекрасный пункт выдачи, очень хороший и доброжелательный работник Александр, подскажет и поможет, поддержит беседу, угостил моего сына конфеткой, сын доволен мультиками на телевизоре, лучший пункт который я встречал на районе.
Неорганизован нормально склад, заказ в данном пвз потеряли, на все вопросы отсылали в поддержку при этом сами непредприняли никаких действий по отмене заказа.