Wildberries
Закрыто до завтра
Москва, Новочеркасский бул., 45
Как добраться
Марьино
430 м
Метро Марьино
268 м
19 отзывов
5 сентября 2024
Пункт выдачи чистый , уютный .
Пока не столкнёшься с какой либо проблемой . На данном пункте выдачи сотрудник молодой человек хамил и угрожал , сказав что это не мои проблемы что у вас что то случилось . На вопросы отвечал не соблюдая никакой субординации . Его сменщица нарушила все законы прав потребителя - не приняв товар на возврат , так же аргументировав это тем, что она не хочет нести никакой ответственности . Хозяин пункта тоже смотрю лицо не особо заинтересованное к урегулированию конфликтов . Хамят, отказываются что либо делать. Данный диалог сотрудника снят мною на видео и будет прикреплён к заявлению . Первый раз вижу такой пункт выдачи .
Полностью цитирую слова сотрудника пвз :
Пошел вон отсюда , иначе я нос тебе сломаю ( это адресовано в сторону человека в 2 раза старше его ) оскорбления были все время пока находились в пункте .
Хотелось решить иначе , ну раз так они относятся , будем уже решать принципиально . Будьте бдительны и если идёте в данный пункт решать какой либо вопрос - сразу снимайте на камеру ( на всякий случай )
2
2
4 апреля
При сотруднике Кристине в ПВЗ начались огромные очереди , люди ждут по 10-15 минут . До этого такого не было. Отказывается принимать товар на возврат, нарушая права потребителя. Буду обращаться в надзорные станции.
4 августа 2024
Очень уютный, чистый, большой пункт выдачи. Ребята работают на совесть. Всё есть, и столы проверочные и розетки, коврики, мусорка, а главное отсутствие очередей! Теперь будет в приоритете при выборе пункта
1
1