Wildberries
41 отзыв
15 мая
К сожалению, столкнулась с некорректным поведением сотрудника по имени Сергей.
Его тон и манера общения были явно излишне резкими, создалось впечатление, что главная цель — "продать" поэтому ищет брак там где его нет(
Это испортило общее впечатание от посещения, несмотря на удобное расположение точки и быструю выдачу заказа. Было некомфортно и даже неприятно находиться в помещении. Надеюсь, ситуация будет учтена, и работа персонала станет более клиентоориентированной.
20 декабря 2024
Очень уютный пвз, находится в 5 минутах от дома,очень удобно! Сотрудники очень вежливые. Чисто и аккуратно 🥰
2 апреля
Ужасный пункт выдачи ,раньше был нормальный.Сейчас куча сотрудников а толку 0!заказы найти не могут,вечно нет на месте ,то на озоне сидят ,то на Яндексе ,делаешь замечание -даже тогда не торопятся ,идет вальяжно,как по парку гуляет.Отношение хамское !не хожу сюда больше
18 февраля
Отсутствие косметического ремонта, грязно в кабинках, грязные полы и коврики, постоянная текучка кадров, частенько стали терять товар. В проходах расставлен товар в коробках и паллетах так, что с коляской не пройдешь.
9 ноября 2024
Раньше этот пункт выдачи был намного лучше. Вчера приходила за посылкой, был мой код и скрин от другой посылки. Парень когда вынес посылку по коду со скрина, сказал «вы что, не знаете, что вы заказываете?». Потом просто развернулся и ушел, оставив эти посылку где то в коробке. Принеся следующие товары так же грубо спросил «ну тут то вы знаете что заказывали?». В итоге те товары, которые не выдал, отметил как доставленные, хотя и не отдал, но и возврат не сделал. Народу куча, я все понимаю, но можно элементарно, повежливее общаться, я же не виновата, что у них запара.
Сегодня пришли, нормально все забрали. Но девушка сегодня тоже была ни рыба ни мясо. Парень, в черных очках- спасибо тебе большое, ты молодец.
18 ноября 2024
Безобразие, я бы поставила 0 звезд этому пункту выдачи.
Заказ свой я не получила и пришлось опоздать на работу, как-то выкручиваться и работать без нужного материала. Пришла вечером - простояла в очереди, те же самые утренние 15 минут поисков повторились и никто не нашел мой заказ. Пришлось отменить, даже не получив на руки!!
Помещение маленькое, грязное, везде валяются коробки и пакеты. Нет уважительного отношения к людям, сотрудники общаются между собой, даже не обращая внимания на посетителей. Никакой спешки в выдаче заказов не наблюдается, тянут время очень, уже успевает собраться толпа людей.
Пвз на 16к2 был в разы лучше и очень печально что он закрыт. Хочется верить, что вернут!
В этот заказывать я не буду и вам не советую
1
4 марта
удобное расположение, но сотрудники не успевают принять товар и частенько вас разворачивают с пвз, грязновать и бывают очереди
19 декабря 2024
отличный пвз! сотрудники умнички, вежливые. в пвз всегда чистота и порядок 😊
15 ноября 2024
Ужасный пункт выдачи! Сотрудник парень в очках( нетрадиционной внешности) хамит всем , не хочет выполнять свои должностные обязанности, пытаясь красоваться перед остальными несовершеннолетними сотрудниками. Чувство будто приходишь не на пункт выдачи , а на сходку подростков. Настоятельно рекомендую никому не посещать сие заведение. Ибо то за что вы платите деньги может вам не достаться из за безразличного отношения "сотрудников" к своей работе.
1
1
1 июня 2024
Для меня лично, очень удобное месторасположение т.к. работаю недалеко от пункта выдачи. Три интернет магазина в одном месте. Единственный минус- интернет работает плохо внутри помещения. Приходится выходить на улицу, чтобы открыть заявки.
16 ноября 2024
Ужасный пункт выдачи, 3 девушки на смене и никакого толку, по полчаса стоять ждать приходится пока найдут 1 твой товар, при этом никто торопиться даже не собирается
Молодой человек и женщина отлично справляются, к ним претензий нет
11 июня 2024
Ужасное обслуживание!!!
Хамство, закрываются раньше на полчаса и такое постоянно. Часто висит компьютер и говорят заходите позже. В примерочных грязь, не убираются. Зимой при входе скользко!
2
28 декабря 2023
Добрый день!
Ужасный ПВЗ, где сотрудники не знают бизнес-процессов.
Пришел сделать возврата товара по браку по одобренной заявке, в итоге сотрудницы посмотрели заявку в приложении и 15 минут тянули время. Возврат осуществлен не был, на просьбу дать письменный мотивированный отказ в возврате ответить ничего не смогли.
Возврат не осуществлен, претензия написана.
4
28 декабря 2023
Ужасный пункт выдачи WB.
Во-первых, нет свободного проезда, так как под шлагбаум не пускают.
Во-вторых, сотрудники молодые, не опытные и путают заказы.
В-третьих, после замечания по перепутанному заказу сотрудники начинают хамить.
4
25 марта 2024
Пришла за заказом, попросила выдать его по коду получения который указан в компьютерной версии сайта вб, сотрудники требовали qr код, и им было все равно, что у меня не установлено приложение(qr можно получить только скачав приложение)
1
7 апреля 2024
Замечательный ПВЗ-отличные сотрудники-всегда вежливые,очень нравится сотрудник Маргарита ,всегда встречает с улыбкой🫶
1
6 июня 2024
Место хорошее. Удобное. Минус отсутствия работников на рабочем месте. В большинстве случаев приходится ждать
20 января 2024
Расположено в неудобном месте, очень маленькое помещение, но отличные сотрудники, спасибо им!
1
20 ноября 2024
Ужасный пункт выдачи. Быстрая доставка, но просто ужасный персонал. Девушки ищут заказы по 10-15 минут, на ПВЗ приходят их друзья с ними «поболтать». Когда работники увидели что у меня 10 позиций - я услышал громкий вздох, это повторялось не один раз.
16 ноября 2024
С момента закрытия пункта выдачи на Аметьевская магистраль 16к2, очередь до улицы в этой.
Товар уже целый день не могут найти. Ни одного у меня. Кошмарно
Второй раз приходим, очередь всегда.
Откройте снова на 16к2, тут беспредел
27 января
удобное расположение
21 декабря 2023
Классный пункт, всё быстро и удобно, шлагбаум если позвонить всегда откроют
2
21 августа 2024
Нормально. Работают четко.
Вежливый персонал.
25 марта
лучший пункт!!
2 июля 2024
Очень удобно. Все пункты выдачи рядом
12 октября 2023
К пункту не подьехать, шлагбаумы закрыты, один раз с первого раза не нашли мой заказ, пришлось повторно приходить, второй раз разбитый товар привезли.
3
23 июня 2024
Очень удобно, три ПВЗ в одном месте
7 октября 2023
Всё всегда четко. Товары доставляются оперативно, персонал знающий
3
1
1 сентября 2024
Любимый пункт выдачи, и сотрудники🥰🥰🥰🥰
27 октября 2023
Нормальный хороший пункт, иногда не могут найти вещи, но если оставишь телефон, звонят и сообщают вещь
3
13 ноября 2023
Хороший сотрудник, оперативно выдаёт посылки и быстро решает проблемы
3
20 ноября 2024
Плохой пункт выдачи. Плохой персонал.
11 декабря 2024
Имба
4 августа 2023
Чистенько,современно, быстрое обслуживание
4
18 февраля 2024
Отличный пункт выдачи 👍
1
10 октября 2023
Проблема с проездом, находиться за шлагбаумом
4
6 февраля 2024
Весело у них там внутри
3
27 января 2024
Все супер
3
7 января 2024
Очень нравится этот пвз
3
14 августа 2023
Классные девочки работают
3
6 ноября 2023
Мне нравится
4