Wildberries
115 отзывов
14 апреля
Совершенно не компетентный сотрудник Мила работает в данном ПВЗ, не принимает к возврату не ношенный Товар у которого сахранены все бирки и он упакован в оригинальный пакет со штрихкодом. Отсутствие такта и клиентоориентированности, на все просьбы связать с администратором или главным менеждером был получен оказ с указанием, что в этом ПВЗ нет старших менеджеров! При этом когда бы озвучено, что будет подана жалоба, тут же был осуществлен звонок своему руководству, номер так и не дали. Будте аккуратны в данном ПВЗ, когда на смене работает Мила, может отказать в возрате Товара (размер не подошел) без дефектов ссылаясь на только ей видимые несоответствия!!!
2
21 декабря 2024
Отличный пункт,рядом с домом, всё подскажут и по поводу возврата,и по поводу примерки вещей. Что актуально для женской половины населения. Процветания, вашему пункту самовывоза
2
26 февраля
Приятный пункт выдачи, терпеливые сотрудницы. Отдельное спасибо хочу сказать девушке, которая работала 26.02.2025 (Татьяна, если не путаю). Очень приветливая и добрая, таких сотрудников надо поощрять денежной премией! Спасибо)
3
1
26 февраля
Спасибо девушке, работавшей 26 февраля. Очень терпеливый и профессиональный сотрудник.
3
16 декабря 2023
В этом пункте очень симпатичная и приятная девушка, блондинка с красивой стрижкой! Добрейшей души, всегда приветливая, весёлая, с хорошими настроением и добротой к покупателям! Удачи ей и тепла! С наступающим Новым годом!!!
1
1
16 ноября 2024
Отличный пункт выдачи. Рядом с домом. Всегда прекрасные работники, вежливые, помогут, расскажут. Супер.
3
25 августа 2023
Обслуживание на высоком уровне, персонал приветливый, вежливый. Очереди практически нет, выдача товара проходит очень быстро. Расположение рядом с домом где проживаю, график работы приемлемый .
4
17 августа 2023
Была в данном пункте выдачи не один раз. Приветливые сотрудники, все подробно объяснят, если возникают какие-то вопросы. Очереди обычно нет, если и есть один -два человека, то очень оперативно идет выдача товаров. Расположение удобное, как пешком подойти, так и на машине подъехать, рядом имеется парковка. График работы с 10 до 21.00, также удобно, что можно и после работы прийти или подъехать и забрать товар. Есть примерочные. Приятно заходить, всегда чисто и комфортно! Спасибо за Вашу работу и заботу о клиентах!!!
3
12 августа 2023
Обслуживание отличное. Очередь бывает, но очень редко. Товары отпускают быстро. 2 примерочные. В кабинках чисто. Для примерки обуви всегда висит ложка. Работают с 10 до 21 часа, что очень удобно для всех посетителей этого пункта.
3
4 декабря 2023
Только там забираю свои заказы !обслуживание полностью устраивает !!!!Есть правда ещё один пункт выдачи недалеко от дома ,но этот пункт выдачи нравится больше в плане обслуживания !)
3
1
20 октября 2024
Непонимаю восторженных отзывов о сотруднике Татьяне. Несомненно улыбчивая,но это ей ни как не мешает фамильярно общаться. Часто не уместные коментарии. Ходить сюда желания нет.
2
2
3 февраля 2024
Рекомендую. Персонал вежливый. Чистоту поддерживают. Работают быстро, чётко и слаженно. Всё хорошо .
3
4 января
Отличный пункт выдачи. Осталось только зеркало повесить для примерки головных уборов и прочего, что долго не стоять в очереди на примерку.
7 октября 2023
Хорошее место.Админимтраторы молодцы.Шустрые,ответственные.всегда подскажут и помогут в рамках своей компетенции.удобное расположение всегда есть возможность парковки.
12 июля 2024
Пункт выдачи к которому никак не придраться. Девочки молодцы быстро работают, терпеливы(клиенты разные попадаются☹️)
1
22 декабря 2024
Уставший пункт выдачи , женщина слишком дотошная , надоела
2
2
18 сентября 2024
Отличный пвз. Чёткая работа сотрудников помогает не стоять подолгу в очереди. Рекомендую к выбору!
3
15 октября 2024
Ужасный сотрудник!
Сказала что забираю товар, она оформила как возврат!
Ужас!!!Почему такие невнимательные сотрудники?
Придется ждать товар снова!и ждать возврат денег!
1
1
27 декабря 2023
Особо сказать нечего. Неплохая точка, относительно просторная. Раньше, бывало, могли дать вместо кистей средство от тараканов, но сейчас вроде исправились.
2
1
6 января 2024
Персонал, отличный. Нравится приходить за товаром, когда работает Татьяна, все подскажети поможет. Отличный ПВЗ
1
4 июля 2022
Чистый, светлый и комфортный пункт. Сотрудницы милые девушки, всегда помогут, проконсультируют. Пакеты в наличие. Парковка удобно расположенна. В общем, всем осталась довольна
3
1
5 июля 2024
Хороший ПВЗ, прекрасный персонал, всегда доставка вовремя
1
14 января 2023
Претензия касается пандуса, предназначение которого - проезд с коляской в пункт выдачи. Мало того, что плитка, «украшающая» пандус настолько скользкая, что я ехала назад вместе с коляской. Так еще и положены «ступени», видимо предусмотренные для того, чтобы по ним вступать мамочке с коляской. Только вот есть проблема, перевезти коляску через эти ступени просто НЕВОЗМОЖНО. ее нужно через них приподнимать! А когда ты одновременно скользишь на плитке это еще более шикарно. Мне помогало 2 человека чтобы была возможность заехать в пункт выдачи, потому что поднимаясь по пандусу ты упираешься коляской в дверь, которая открывается НАРУЖУ! К сожалению, данная обратная связь не предусматривает приложение фото. Учитывая изложеннное, прошу принять меры по созданию нормальных условий для проезда в пункт выдачи с коляской, раз уж пандус предусмотрен. Как минимум достаточно предусмотреТЬ антискользящий резиновый коврик на плитку за 1000 рублей и людям будет комфортно.
3
1
28 января
Всё замечательно 👍
2
16 мая 2021
Сотрудники даже не здороваются с посетителями. Сидят с таким видом , как будто делают одолжение . А уж просьба надеть маску настолько в хамской манере говорится! При чем сами девушки сидят без маски( не раз это видели) или в замызганной маске, которая не закрывает органы дыхания. Сам пункт выдачи не предусматривает выдачу масок посетителям. Девушка на просьбу выдать или продать мне маску , в хамской манере ответила " нет" . Уровень сервиса и подхода у клиенту-0. Я не против надеть маску: можно же вежливо обратиться к клиенту? Самой при этом быть в маске? Предоставить её или , по крайне мере вежливо сказать что пв не предоставляет масок.
6
1
2 января 2024
Ну,типо,быстро отдают заказы,можно померить,особо рассказывать нечего,это обычный раз,если живёте там,то рекомендую. Го,вперёд
3
1
30 января
Обычный пункт выдачи
29 мая 2024
Все хорошо, но очень долго идет обслуживание клиентов, и всегда большая очередь
3
22 декабря 2023
На машине всегда без проблем подъехать ,и наконец то СДЕЛАЛИ пандус,теперь хоть с коляской хоть с чем,не скользишь!!!
2
1
11 января 2022
Очень удобно расположен, в двух шагах от дома. Подходящий режим работы, выдача заказов чётко организована. Нет очередей, вежливые сотрудники, соблюдается масочный режим
3
30 сентября 2024
Удобное расположение.
Вежливый персонал.
2
7 июля 2023
Обслуживают быстро, хоть и народа много бывает. Всегда подскажут, как вернуть и предупредят, чтобы проверяли перед камерой все, что заказали.
3
25 июня 2023
Очень приятный персонал. Подскажут , все расскажут , спасибо большое за таких людей ❤
3
1
6 января
Классное место
2
14 мая 2022
Персонал в этом пункте всегда относится доброжелательно. Бывают вопросы, всегда проконсультирую. Ждать не приходится. Лично для меня удобно, что рядом с работой.
6 мая
хамское отношение
1
20 октября 2023
В двух шагах от дома. Две кабинки. Чисто. Персонал вежливый и быстрый. Ну что ещё сказать.
3
14 августа 2023
Вежливый персонал, удобно подъехать. Только маленьки очень. А народу много.
3
1
20 августа 2022
Лично мне очень нравится этот пункт выдачи! Всегда вежливые и готовые помочь девочки. Единственное,о чём я хотела бы попросить руководство данного пункта,так это сделать накладки на пандус, т.к.очень часто захожу туда с ребёнком на коляске и по плитке спускаться очень опасно в сырую погоду.
4
15 декабря 2024
Всё удобно. Хороший персонал.
21 июля 2024
Вполне неплохой, частенько, очереди не было
1
5 июля 2024
Все супер. Особенно персонал.
3
20 июня 2024
Лучший! Персонал замечательный!
3
8 августа 2021
Пункт рядом с домом, все отлично кроме девушки выдающей посылки, постоянно разговаривает по телефону, непонятно тебе говорит или в трубку, как-то не очень прилично когда с тобой разговаривают ты дуешь жевачку и ещё и в трубку телефона говоришь.
5
26 августа 2024
Не удобно все долго очень делают
1
18 октября 2023
Огромное спасибо. Всегда добры, компетентны. Объяснят, расскажут, исправят, если что то не так. 🩷🩷🩷
3
12 ноября 2022
Единственное за что сняла звезду, то что примерочных мало осталось. Расширили склад за счёт помещения. Иногда образуется очередь, не хватает примерочных. А в остальном девушки в этом пункте выдачи очень приветливые
8 сентября 2024
Я там была уже очень классныые заказы
2
27 апреля 2024
Всегда очереди, очень приятные работники
1
27 мая 2023
Редко там бываю, в основном забираю то что не надо мерить, пол года назад зал уменьшили и место стало совсем мало, а так норм, очереди нет, отпускают быстро.
3
1