Демонстративное проявление неуважения к клиенту со стороны сотрудника (молодого человека), выражающееся в небрежном обращении с выдаваемым товаром, игнорировании вопросов, касающихся процедуры возврата товара, обращении к клиенту на ты и использовании нецензурной речи в диалоге.
В основном одни плюсы, один единственный минус при входе с тротуара в дверь нет перехода в 1 метр, и там постоянно либо лёд либо стоит вода. А так очень хороший пункт выдачи, приветливые операторы, рядом с домом и вообще всё хорошо