Хороший, доступный офис, легко найти, недалеко от центра, рядом с дорогой )) мимо точно не пройти
Вежливое обслуживание, хороший сервис, всё очень понравилось
Рекомендую!
***!
Больше часа втроём искали пришедший заказ, да так и не нашли. Обещали найти и позвонить.
Почти неделя прошла, а никто не позвонил! Зато отметили, что товар выдан, и даже деньги списали с карты!!!
Поддержка отвратительная: отвечают очень долго, в ответ на обращение - через сутки (!) написали отказ!
На призыв просмотреть записи с видеокамер не реагируют.
И в личном кабинете (какая наглость!) предлагается оценить неполученный товар!
Очень хороший! Очень хорошие сотрудники, вежливые, отзывчивые, внимательные, относятся по совести к своей работе! Даже крупный товар помогают загрузить клиенту! Молодцы! Так держать! Всех благ вам!
Надежда
Знаток города 18 уровня
28 сентября 2024
Имела неосторожность сделать заказ на этот пункт. Сотрудник по - невнимательности нажал на кнопку оплатить весь товар ! В итоге я лишилась ощутимой суммы денег, которая будет возвращена в течении 10 дней ! Формулировка технический сбой позабавила , особенно когда я слышу вопрос - ты зачем сюда нажал ? Но это еще не все фокусы ! Заиграли товар и пытались мне рассказать, что он был в коробке и у них прошел по коду . Да , только по халатности они отдали товар не мне , а бросили пакет у компьютера 🤔 Завтра опять пойду за товаром , может ещё чем- то удивят 🫣 буду держать ухо востро
Сотрудники стоят и разговаривают место того чтоб искать заказ 15 минут ждала пока 2 человека найдут заказ и в итоге не нашли и сказали зделать отмену не смогли найти
Хороший пункт выдачи , работники супер, вежливые, порядочные , культурные , а что лично для меня ТАКТИЧНЫЕ ) спасибо что есть такие люди как вы , спасибо 🌹
была пару дней в городе сотрудник напортачил и выдал что нужно было вернуть, возврат по браку делать было долго, ну и решила забрать но настроение мне подпортили знатно.
и еще когда он случайно выдал он мне об этом сказал, сказал сейчас все сделаю и проводил меня, я вижу в приложении то что возврата нет, думаю ну не может быть что на вб так долго возврат делается, прихожу и мне говорят ой вот ничего сделать не могу забирайте) тоесть если бы я не пришла, вещь осталась бы там и ждала у моря погоды )
Ужасно и отвратительно находиться в такой грязи .Очень очень очень грязно .Как можно мерить вещи в такой грязи .Ранее работали мальчики всегда была идеальная чистота .Сотрудники матерятся между собой .Каждый раз идем ко дну .
Не понравилось. Заказывали защитное стекло, товар распакованный, коробка помятая.Сам офис небольшой по площади, темноват, какой-то беспорядок везде, заметили одну примерочную кабину на входе. Плюс-работает до 21 часа.
Небольшой аккуратный пункт выдачи товаров. Есть примерочная. Сотрудники приветливые, не спят на рабочем месте, работают оперативно . График работы ПВЗ удобный.
Не советую этот пункт.. постоянная текучка кадров.. работники-малолетки. Путают товары. Когда сдаешь товар-совсем не проверяют. Бардак.
Татьяна М
Знаток города 12 уровня
12 ноября 2023
Тесно, грязно, завалено коробками, не протолкнуться. Заказывала 5 вещей, выбрала три, менеджер списала за все 5, потом, естественно, ничего не вернули, а переписка с Вайлдберриз в приложении это отдельная песня, продолжается уже месяц