Ужас ужас и полный ужас ! Сотрудники не справляются потому что они просто не хотят работать и все кидают как попало. Померили несколько пар сапогов ребёнку ни один не подошёл, так вместо того чтоб все это проверить сотрудник их брал и просто кидал в большую коробку. Места нет совершенно, пора закрывать эту каморку, в котором не то что заказы… даже очередь из 2ух человек не помещается…. Работает там безответственная молодёжь
Брюки для девочек, отказ при просмотре !!!! С меня деньги сняли, а товар у них . 26.03.2025 г С 21:10 по 21:21 все видно четко !!!!! Это уже 2-ая подобная ситуация, сотрудник ошибочно снимает деньги, вместо отказа нажала доставлено это я узнала, когда пришло смс от банка. Кристина Денисова .
Режим работы этого пвз с 10:00 до 22:00, я пришла за заказом в 20:40. Дверь закрыта, очередь стоит на улице. Через мин 15 все начали возмущаться и стучать в дверь. Вышла девушка, лет 18-ти и сказала, что выдавать товары не будет, потому что у нее нет времени! Что, простите? 🤷 Я спросила, почему она отказывает нам, если до закрытия еще час!? На что она просто начала орать, что устала , что у нее еще куча дел. Мужчина в очереди сказал, что вызовет полицию , если она не отдаст заказы, после этого девушка впустила нас в пвз, но села перед компом и просто сидела!!! На вопросы "как долго еще ждать?" она сказала, что будет так сидеть до 22:00, а потом просто закроет пвз! Вся очередь начала возмущаться, через мин 20 она начала искать товары и горем пополам выдала нам наши заказы! Это был просто ужас! В этом пвз в последнее время работают одни хамки и наглые малолетки, на которых нет управы! Каждый раз , приходя туда, слышу крики и ругань! Куча неразобранного товара и мусор! Больше туда ни ногой!
До недавнего времени было нормально. Сейчас работают дети. Товар потеряли внутри пункта, сказали перезакажите, при перезаказе уена изменилась значительно выше, тот что потеряли пришло сообщение и взяли деньги за отказ, раньше приходило в сообщении оценить пункт теперь не приходит но у них в компе это есть и они сами как то оценивают себя. Ваще класс. Больше там не заказываем. Вот так теряют клиентов и репутацию, валберис так скоро скатится вниз.
Очень нужный пункт выдачи для района. Народ есть почти всегда, иногда очереди случаются, но работники очень расторопные, вежливые, предупредительные, поэтому дискомфорта нет. Примерочными не пользуюсь - дома удобнее все рассмотреть. Пользуюсь доставкой часто и всегда получаю исключительно доброжелательное обслуживание!
Маленькое помещение, очень неудобная лестница. С маленькими детьми посещать проблемно:( сотрудники вежливые и внимательные, стараются, но часто очереди
Как то у них неудобно и не уютно внутри помещения + если пять человек стоит в очереди то - очень долго ждать приходится пока работает медлительная сотрудница. Да ещё товары к ним заносят кода люди внутри помещения.. Короче вы поняли .. Организации пока сервиса хромает.
Сделайте уже что-нибудь со стенами!!! Постоянно после этого пункта выдачи вся одежда в побелке, так как помещение небольшое, а стены в извёстке, когда много посетителей всегда «зацепишь» одну из стен, а потом выходишь весь в побелке!!!от многих посетителей слышала и видела недовольство по этому поводу
3
1
YuliaMi
Знаток города 14 уровня
24 февраля
Присоединяюсь к остальным негативным отзывам - это жесть, пришла в 21.20, на двери табличка, очень приятно в холодную погоду и снегопад постоять под дверью подождать менеджера, который курил на улице с компанией. Очень испортился пункт выдачи, раньше такие классные люди работали, вежливые, адекватные, не швыряли товары
Вот что конкуренция животворящая делает)) когда в поселке открыли второй пункт я сразу из этого ушел, тк он уже был похож на какой-то сарай. Зато теперь все светло, чисто, вежливо)))
Очень приветливый персонал. Всегда подскажут и помогут с возвратом. Людей почти нет, всегда можно спокойно померить. Отличное решение для Новой Москвы.
Помещение маловато, частенько пол зала забито товаром. Очень часто меняется персонал( иногда не очень адекватные девочки) . Вообщем пункт не плохой. К сожалению по близости больше пунктов нет, так что выбора нет.
Народу тут всегда толпа. На большой район работают ребята. Они молодцы. Стрессоустойчивы. Работают быстро. Дольше минут 5 там не проводил не смотря на очередь в 1-2 человек. Короче работой пункта доволен.
Отличный пункт выдачи, работники всегда приветливый доброжелательные, помогают с оформлением возврата товара. Всегда предложат пакет! В пункте выдачи всегда чисто!!!
Хороший пункт,но маленький. Новые сотрудники некомпетентны,грубят. У меня был случай,когда дважды списались деньги за один товар,так вместо помощи со стороны сотрудника пункта выдачи,один негатив,как будто это была моя ошибка.