Обожаю этот пункт выдачи заказов! Удобно расположен недалеко от м. Чертановская, чисто, светло,есть несколько примерочных,на выдаче всегда быстрое и вежливое обслуживание! Я оооочень довольна, что этот пункт существует!
Заказывала сюда на протяжении долго времени и все было замечательно.
НО! В последний месяц работает парочка, и вот какие проблемы встречаются:
1. забывают выдать заказы, иногда ждешь по минут 20-40 , т.к. они не могут понять, отменили заказ/выдали и что вообще происходит в их пункте выдачи.
2. постоянно болтают друг с другом и не замечают толпу людей, которая ждет свои заказы.
3. не могут между собой договориться и по итогу никто из них заказ не выносит.
Несмотря на этот балаган, они особо и по графику не работают: пару дней приходила вечером часов в 19:30 - пункт закрыт)), хотя работают они до 21:00. Утром пришла к 9:10, пункт закрыт), хотя работа начинается в 9:00.
Ладно, если бы опаздывали, но нет никакой записки, номера - ничего.
Когда там работала одна девочка - было замечательно. Сейчас видимо всем все равно на то, как они должны работать.
Очень долго не хотела писать такой отзыв, т.к. было хорошее впечатление от девушки, но это уже безответственность и отвратительное отношение к людям.
Всегда тут забирала заказы, так как очень удобно, быстро, вежливо и примерить можно. Зашла за заказом 15.04 вечером, около 18:00. Работал пожилой мужчина. Часть заказа выдать отказался, сказал, что "не полезет за моими коробками", после того, как я часть взяла и оплатила в приложении, а от части отказалась, требовал, чтобы вернула весь заказ обратно, включая оплаченный. Впервые с таким столкнулась в ПВЗ. Пока он там будет работать, заказывать больше в этот пункт не буду