Хочу оставить отзыв о некорректной работе менеджера данного пункта.
Сегодня она пыталась убедить меня,что товар с браком.С моей карты она трижды пыталась списать денежные средства, не сказав мне об этом ни слова.Оставшийся товар мне не отдала.
С ней никто не скандалил,наоборот,с ее стороны была неадекватная реакция.
Я столкнулась с такой ситуацией впервые.
Здравствуйте, хотела бы написать отзыв о пункте выдачи Wildberries на улице Котанова 7, обслуживающий персонал ужасный и грубый, совсем никакого уважения к клиентам, к работе относятся халатно, не понимаю как таких работников берут на работу, не советовала бы заказывать товары именно в этот пункт выдачи
Сотрудник пвз Евгения совершенно не осведомлена о возвратах товаров, какие категории подлежат возврату, а какие нет. Я как бывший сотрудник склада знаю что большинство товаров категории «красота», (косметика) - возвратная, если есть брак. Я стал проверять шампунь, который мне пришел, она сказала что если он будет поврежден, возврат не оформит. Хотя при заказе в приложении пометки о невозвратности товара не было. Общалась грубо. Научите человека работать правильно. У пусть научится общаться с клиентами. Ужасный подход к работе. Благо товар был целый.. больше не буду заказывать в этот пвз…
Отличный пункт выдачи интернет товаров. Чистый и аккуратный, все сделано со вкусом. Обстановка располагает заказывать и приходить ещё и ещё. Приятный и внимательный персонал, при необходимости дадут консультацию, помогут в распаковке и осмотре полученного товара. Работают быстро и оперативно. Отличное расположение, хорошо видно. Рекомендую!