29 декабря открылся пвз в 10.00, в 10.05 зашла никого нет (двери открыты - заходи, бери что хочешь), в течении 10 минут никто так и не появился. Пришла в 14.05 двери уже закрыты, время 14.30 так никто и не появился, свет внутри горит, таблички на двери о техническом перерыве никакой нет. Женщина из соседнего магазина сказала, что сегодня один раз только видела в 10 утра при открытии, но повторюсь в 10.05 уже никого не было. За день до этого (28.12) пришла за заказом, сказали, что найти не могут, попросили зайти позже, через 4 часа заказала курьера из этого пункта, ему выдали не все, сказав, что нет товара.. хотя в приложении написано что все приехало (товар который не нашли приехал за 3 дня до получения)
Наконец-то начали наводить порядок, поставило отопление над дверью, стало удобней ходить с детьми, не мерзнут, персонал приветливый, отзывчивый, помогают вникают, конечно ещё есть что делать, вам бы пол поменять и было бы отлично 👍🏻
Продавцы на пункте всегда вежливы и внимательны не смотрят на постоянную огромную загруженность !!!
Но сам пункт напоминает помещение какого-то <КВЕСТА УЖАСОВ>
Дверь открывать нужно с огромными усилия, нужно упираться ногами в стену что бы открыть !!!
Пол провален огромные дыры.
Примерочные так же оставляют желать лучшего.
Самый худший ПВ
Маленький, стол для покупателей вечно завален чем-то, каждый раз ждешь по 10-15 минут несколько позиций в своем заказе, которые не могут найтиужас просто, пока ждешь очередь уже из 4 человек стоит. Несколько раз подряд приходилось оформлять якобы возврат, так как мои позиции просто не нашли или искали оооочень долго!
Делала десятки заказов в ВБ в разных городах и ПВЗ, но только в этом ПВЗ сотрудники не смогли найти мой доставленный заказ, и так произошло дважды за один месяц, причем второй раз две вещи были заказаны у одного продавца, и одну нашли, а вторую нет. Решение отказываться от товаров в ущерб своему же проценту выкупа и перезаказывать их заново, когда цена может измениться или товар вообще уже может не быть в наличии - такое себе, не говоря о потраченном времени. В ПВЗ темно и беспорядок. Из плюсов - только доброжелательность сотрудников, но какой в этом толк, если они ничего не могут найти в этом бардаке.
Пвз вообще работает?
9 декабря - в 10:10 и 12:30 все было закрыто
10 декабря - в 10:05 закрыто
Вы вообще нормальные там? Как мне забрать свою посылку?
Свет не горит, висит табличка перерыв уже второй день. Если пункт выдачи не собирается открываться дайте хотя бы опознавательный знак
Худший из пунктов выдачи, который видел. Просто какая-то темная каморка, которая вечно заставлена коробками. Сотрудники в этом беспорядке даже не могут найти товары для выдачи.
В 10:20 никого не было, табличка «открыто» висит, а дверь закрыта.
Это порушило все планы.
Сотрудники пункта ничего не знают, как и владелица.
Внутри грязно, коробки постоянно стоят
Холодно мерить! За это время можно было и дверь сделать.
Грязно, мало места
Екатерина
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2024
Пункт выдачи маленький,грязноватый,сотрудники больше подростки на подработке ,товар висит в пути на пункт выдачи уже 3 дня и это не 1 позиция,а все,значит кое -кто не разбирает коробки .
Больше 3 клиентов уже не разойтись.
После получения заказа перейду на другой .
очень комфортные сотрудники!!!
быстрое обслуживание
Светлана
Знаток города 11 уровня
9 ноября 2024
Пункт не нравится ,помещение маленькое ,работают два парня и не могут найти заказы,многое валяется на полу,короче бардак!Иногда закрывают раньше 22.00.