Меняю оценку на противоположную, с 1 на 5!!! За 4 месяца с прошлого отзыва все координально изменилось: на ПВЗ чистота и порядок, очереди если и есть, но моментально рассасываются, обслуживание мегаоперативное! То ли владелец ПВЗ поменялся, то ли чистка кадров произошла тотальная (сотрудники все новые), и теперь с удовольствием к ребятам ходим за своими заказами! Так держать, теперь вы лучшие 👍🏻
Старый/неактуальный отзыв👇🏻
(Обслуживание испортилось… Пункт завален коробками, грязно, товары теряются, сотрудники хамят, потом увольняются, очереди растут…)
Прекрасный пункт выдачи, любимый из всех поблизости! Внутри просторно и чисто, в примерочных есть все необходимое. Сотрудники всегда приветливые и дружелюбные, работают быстро. Спасибо!)
Работник пункта выдачи (мужчина) по адресу: г. Москва, ул. Генерала Кузнецова, 11, корп. 2, на прямой вопрос о том, надо ли распечатывать постельное белье в пункте выдачи и осматривать, ответил, что не обязательно и «если что» можно оформить возврат. Придя домой и проверив товар в спокойной обстановке я обнаружила брак. Муж пошел сдавать товар, но его не приняли, сославшись на то, что товар не возвратный, О ЧЕМ Я НЕ БЫЛА ПРЕДУПРЕЖДЕНА. СЧИТАЮ РАБОТУ СОТРУДНИКА НЕКОМПЕТЕНТНОЙ И НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНОЙ. ДАННЫМ МАГАЗИНОМ ВООБЩЕ БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ