Бывает периодически большая загрузка, очень жалко работников(хорошо,что персонал очень добрый и отзывчивый даже в такой тяжелый день) большой плюсик и респект прикольному мужчине азиатской внешности в очках, у него классные треки и красноречие!!
Больше в этот пункт выдачи ни ногой!
Раньше там работали 2 девушки, всегда (почти) шустро выдавали товары.
Теперь там новые консультанты, они сказали, что сменился собственник и весь персонал.
Что имеем:
1. Очереди растягиваются до улицы
2. Ждать в очереди нужно 30-40 минут
3. Сотрудники работают вдвоем или втроем, но еле шевелятся и ничего не могут найти.
Сегодня пока стояла в очереди за двумя товарами, пришел третий раньше срока (должен был завтра). В итоге мне сказали, что раз товар пришел только что, его не расфасовали, и найти не смогут. Выдать частично тоже не могут, поэтому сделают отмену товара, который пришел только что. На мой вопрос, не хотят ли все-таки потрудиться и поискать, ответили, что "если хотите еще час стоять, мы, конечно, можем поискать". До этого стояла уже 35 минут.
В итоге товар был фактически на пункте выдачи, но искать не стали. Мне пришлось перезаказывать на другой пункт выдачи. Это еще хорошо, что не оплатила заранее.
Еще сотрудники вместо того, чтобы войти в положение, пытаются убедить, что так везде, и на самом деле стало лучше, чем было. Я в этот пункт выдачи ходила года 2, и уж могу сравнить, стало лучше или хуже. Надеюсь, собственник снова сменится.