В целом всегда был доволен отделением, ни очередей нет, ни проблем, но сегодня забежал забрать посылку аккурат перед отъездом в командировку. Девушка сказала, что у них нет интернета, поэтому с выдачей могут быть проблемы. Но тут же нашла способ все организовать. Вот это сервис! 👍🏻 Премию той барышне, которая меня сегодня спасла.
1 звезда, и то потому что нельзя поставить отрицательную оценку.
Этот ПВЗ должен осуществить курьерскую доставку с 3 июля, но у вы доставка в статусе «задерживается». Товар шел до ПВЗ 2 дня, а вот доставкой не пахнет уже 6 дней. Валберис на обращения пишет очередные запросы-отмазки (срок рассмотрения не регламентирован, ожидайте). Когда доставку осуществлял ПВЗ на Циолковского никаких задержек не было. Но это ПВЗ решил себе лишних услуг набрать и не исполнять свои обязанности. У компании по условиям: заказ можно забрать самостоятельно, но в таком случае деньги за доставку курьером не вернутся. Вот и делайте вывод, организатор ПВЗ решил делать деньги из воздуха.
Заказываю на данный пунк товары, так как близжайший к дому. Периодически у менеджеров данного пункта возникали конфликты с покупателями. Сегодня мы пытались вернуть товар, ктороый не подошел ребенку. Менеджет в грубой форме отказала в поиемке. На просьбу предоставить информацию о юридическом лице, которому принадлежит данный пугки выдачи, в такой же форме ответила отказом. Считаю, что даноое обращегие с покапателями является недопустимым. В адрес компании Валберис написана претензия на действия менеджера.
Чисто, нет очереди.
Пункт удобно расположен для тех, кто живет рядом или, как я, идет с работы домой.
От остановок общественного транспорта, конечно далековато.
с 4 июля в этом ПВЗ лежит наш товар, который заказывали с доставкой на дом. И все дни один и тот же статус в приложении "курьерская доставка ожидается сегодня" видимо сегодня никак не наступит. нафига принимать заказы с доставкой на дом, если у вас нет курьеров? на пвз за заказом не пойду принципиально.
Раньше тут была дешёвая парикмахерская. Видимо после этого ремонт тут не делали. Пол не разбит и ладно. Освещение какое-то немного тусклое и холодное, в помещении находится не очень уютно. Чисто, плитка и стены целые, но задерживаться не очень хочется.
Работники, как я могу судить, либо часто меняются, либо их просто много.
Никаких скандалов не случалось, так что у меня к ним претензий нет. Иногда встречается очень активная женщина. Громко говорит и всегда спрашивает, всё ли хорошо.
Не знаю, как тут с очередями, потому что в период с 17 до 19 не приходилось бывать в пункте выдачи.
Уже 10 дней не может курьер забрать у них посылки на доставку и привезти !! ГДЕ ВАШИ КУРЬЕРЫ ???? Поддержка работает отвратительно ! Не отвечают диспетчера !
Хотелось выразить особую благодарность менеджеру Оксане, очень весёлая, доброжелательная, внимательная, отзывчивая всегда в хорошем настроении, остались очень довольны после посещения, побольше таких работников👍👍👍👍👍
Самый лучший пункт в Советском районе! Удобные, большие примерочные. Очень милая женщина работает здесь! Посмотрит имя каждого клиента! Обращение и обслуживание замечательные....