Wildberries
65 отзывов
27 февраля
Из множества ПВЗ, которыми я пользуюсь — этот самый комфортный, с быстрым качественным обслуживанием.
Нет мусора, вымыты полы (еще было бы идеально, если протирали разводы и пыль на зеркалах, мерить и смотреться на себя хочется не через пятна; надеюсь меня услышат!).
Выдают пакеты, они всегда в наличии, это большой плюс.
Женщине-сотруднице — отдельное уважение, умница, работает с отдачей, очень вежлива и внимательна.
А в Новый год дарили тканевые маски всем покупателям, мелочь, а приятно.
Молодцы, продолжайте держать планку, а мы к вам возвращаться вновь и вновь!
18 марта
Сегодня была последняя капля, и вот я пишу отзыв на пожилую сотрудницу данного пвз, которая не знает, что такое вежливость и общение без приказного тона, она вообще будто не понимает что делает , приходят люди получать заказ, а она в предъявиткльном тоне говорит, что выдавать ничего не будет «в пункте идет приемка и она не успевает», в принудительном порядке заставляет выполнять действия, которые посетители данного пвз должны выполнять по своему желанию такие как осмотр вещей под камерой, мне оплатили вещь ОТ КОТОРОЙ Я СДЕЛАЛА ОТКАЗ, спасибо очень приятно, свои мысли я точно изложила, что забираю вещи, которые оплатила через вб кошелек, остально на отказ, она уточнила сколько вещей на отказ, все было верно, однако почему-то еще одну вещь она мне оплатила сама со второй карты, интересно.
2
12 марта
Очереди были всегда, но были приятные в общении работники.
Сегодня пришла забирать заказать, где много вещей с примеркой - новый работник мужчина постоянно меня отчитывал и хамил, в течение всего времени, как я примеряла товар, что слишком много заказала.
На мое замечание, что так с клиентами нельзя общаться - стал меньше что-то говорить, но всё-равно продолжал и жаловался на свою работу.
1
4 апреля
Пока работали молодые ребята, было все супер
Сейчас работает пожилая женщина, я все понимаю, тяжело, но это ужас какой-то, я второй день не могу забрать заказ! Заказывать сюда больше не буду, это просто невозможно! Очередь из трех человек может стоять 45 минут! Владелец пвз, неужели никого невозможно найти ей в помощь, человек не справляется?
12 марта
Ужасный пункт выдачи, по вечерам работает седой наглый мужик, который отправляет людей и говорит чтобы они приходили через час, видите ли у него прием товара либо он занят каким то одним отказным человеком! Я после работы уже какой раз не могу получить свой товар. Прошу уволить этого наглого дядьку. Пусть идет работать в другое место. Раз свои прямые обязанности он не в силах выполнить!
6 октября 2024
Замечательный пункт выдачи. Прихожу не первый раз , все быстро выдают, встречают только с улыбкой и всегда здороваются , помогают с приложением и заказами. Советую именно этот пункт , не смотра на загруженность сотрудники справляются. Пункт хоть и маленький , но места есть на всех. Не смотря на какие-то загрязнения , то пункт всегда убран и все комфортно) ставлю 5 звезд
1
1
4 февраля
Замечательные сотрудники, когда возникают трудности, то обязательно всё объяснят и помогут!!
1
10 апреля
Не ПВЗ, а какой-то Гестапо. Сотрудница, которая тут работает, ошиблась с должностью. Работа с людьми это не её. Я пришла за товаром, а не в тюрьму.
8 ноября 2024
все быстро выдают, проблем с задержкой нет, не первый раз туда заказываю все приходило в целости и сохранности, ребята вежливые, коллектив дружный
1
6 декабря 2024
Может мне так везет, но постоянно тут очереди, долг ищут товар и тд. В других пунктах выдачи намного быстрее все происходит.
1
29 января
Большие очереди, много народу, персонал не очень-то шустрый, часто меняется
1 марта
В дальнем закоулке подвала здания, часто работает молодёжь быстро и приятно. Вопросы решаются, пункт достаточно востребованный
16 января 2024
Вежливые сотрудники. Всё быстро. Пункт находится на -1 этаже под магазином "Пятёрочка". Вниз по лестнице и направо, и затем ещё раз направо. Плохо ловит интернет внизу, поэтому рекомендую заранее загружать страничку с кодом для получения.
3
7 декабря 2024
Ужасный пункт выдачи, одна девушка, которая теряется в коробках, грязь на полу и бардак на полках!
7 декабря 2024
Последнее время есть нарекания на работу сотрудников.
22 января
Пункт выдачи превратился в полное дно. Работники до этого были энергичными, быстрыми, вежливыми. Жаль, что теперь работает женщина пенсионного возраста, все стало уныло и плохо.
3
8 февраля 2024
Что то не так в царствии монстров продаж,особенно в этом. Пожары на складах,скандалы,проверки. Неуютно как то. И на дверях,примерочных,на стенах - предупредительные плакаты - " если что, то мы не виноваты! Вы сами к нам пришли !!!"
1
11 ноября 2023
Отвратительно, если хотите простоять в огромной очереди, и в итоге не получить заказ, то вам туда!
Заказала пижаму, пришла забирать, а ее нет. Просто не могут найти, но при этом отметили в приложении ,что я ее получила!
И я не одна такая, стояло несколько людей которые ушли без товара, потом что его потеряли.
3
1
16 июля 2024
видимо изменился коллектив
очень хамски ведут себя приходить больше не буду
раньше были очень вежливые сотрудники и быстро работали
3
2
18 ноября 2023
Кто-то открыл точку, нанимает школьников и постоянных почти нет, что приводит к хаусуна складе. Грубо говоря одни приняли, а на другой день человек не в курсе куда кинули. Нет учета по месту. Ну. Да.возможно это и не важно, но было бы удобно)
4 декабря 2024
Удобный, хороший пункт выдачи.
2 октября 2021
Отличный пункт выдачи! Очень приятные и вежливые сотрудники, сколько раз получала заказы все было очень оперативно и компетентно, все расскажут, объяснят, помогут! Очень довольна работой пункта и его сотрудников! Заказываю часто в большей степени из-за приятного общения с сотрудниками и удобством расположения пункта! В пункте все чисто и аккуратно, есть 2 примерочные кабины!Спасибо ребятам! Маше и Саше!
3
2 марта 2024
Новые сотрудники это лучшее что случалось с этим пунктом, наконец-то все быстро, четко и по делу
3
30 сентября 2024
Много коробок стоят в зоне клиента. Не всегда возможно пройти нормально. А так в целом хороший пункт.
Ребята работают достаточно быстро.
1
12 декабря 2023
Стал изучать товар на вайл... в результате не успел опомнится как с меня сняли деньги. Похоже придётся обращаться в суд,дозвониться до них НЕВОЗМОЖНО,сбрасывают трубку.
3
1
6 апреля 2024
В начале 24го года работали самые лучшие ребята конечно, но сейчас норм)👌🏻
3
5 августа 2022
Все пункты Wildberries в данном районе превращаются в неоформленный склад. Начинается все хорошо, а потом одинаково☹️ поначалу все чисто, комфортно, а потом везде коробки, хлам. Похоже, имеет смысл вводить ограничения на количество доставок, чтобы персонал успевал обрабатывать и не превращать пункт выдачи в беспорядок. Спасибо.
3
4 декабря 2024
Сотрудники огонь!!!
7 июня 2024
Очень крутой пункт выдачи. Весь персонал вежливый.
1
2
2 января 2023
Спасибо, хороший центр выдачи, есть примерочная, народа немного. Товар (в отличие от Озона) не съеден. Большое спасибо за работу, девочки!
3
24 сентября 2023
Качество обслуживания 0
Заинтересованность сотрудника выдачи 0
Внешний вид формы 0
На вопрос можете подсказать где находится заказ - ответ ну идите обновляйте в приложении и смотрите.
Просто треш 2023 на дворе , человек не может посмотреть по системе ничего.
Так же 1 звезда за грязные полы и ужасно заваленную хламом и коробками площадь ПВЗ.
2
2
24 января
Отличный пункт. Все четко и без проблем прошло
1
1
19 января 2024
все супер, сотрудники классные, интернет ловит хорошо
1
1
27 ноября 2022
Отличный пункт выдачи, часто заказываем й в одноимённом маркетплейсе. Персонал вежлив, в пункте порядок и чистота.
3
13 ноября 2021
Любимый пункт выдачи на тёплом стане. Приветливые сотрудники, всегда быстро находят заказ. Очень рада, что открылся именно тут и больше не нужно ходить к дядьке на Виноградова, который смотрит на тебя с видом: «свалите все поскорее».
3
31 мая 2023
Персонал хороший. Все без претензий. Главное для меня удобное место расположения
3
15 января
Норм, но грязно
20 июля 2024
Неубрано, коробки валяются, очень тесно, всегда очередь
5
2
24 ноября 2023
Всё хорошо. Примерил на месте, что не подошло вернул. Оплатил только то, что подошло.
26 октября 2024
Прекрасное обслуживание
1
1
17 декабря 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Девченки супер
1
16 мая 2022
На данном адресе был один раз. Товар получил быстро и бес каких то вопросов и проблем. Расположение удобное, есть большая парковка
2
30 января 2023
Близко к дому, но народу очень много... Очередь, а так всё хорошо.
3
1
17 мая 2022
Хороший пункт выдачи на теплом стане. Все сотрудники вежливые , все четко, по делу. Советую.
2
2 ноября 2023
грязно, завалено, сотрудник вводит в заблуждение и грубит!
1
1
14 января 2022
Сотрудника нет уже больше чем 30 минут . Весит табличка перерыв 15 минут . За это время уже пришли курьеры и привезли заказы . Сами подняли дверь и опустили . Очередь уже 6 человек
2
3
22 августа 2023
Хорошее отделение! Сотрудникам спасибо!
11 февраля 2023
Всегда вежливый персонал. Доставка быстрая.
1
1
21 августа 2022
Часто пользуюсь данной торговой площадкой!Все отлично!
3
15 мая 2024
Рано закрывается
4