Грязно !!! Неприятно там находиться !!!! Менеджеры или кто они за стойкой -неприятные ! Вечно с недовольным лицом !!! Ленивые !!! Пришла отдать вещи,не подошли -так как было написано ,тво я имел право вернуть вещи в течении 14 дней без одобрения продавца !!! Та пикала миллион раз , не особо хотела принимать и даже не знала ,правил походу не знают и не хотят знать !!!
Удобно, что находится рядом с домом. Захожу сюда каждую неделю. Товар приходит хорошо запакованный.
Персонал постоянно меняется, но претензий к ним нет. Ни разу никто не нагрубил за 3 года.
Часто этот пункт перегружен, т.к. заказов очень много, особенно в период праздников.
Душно, грязно и все завалено коробками, очередь заканчивается на улице. Персонал, который свою лень и некомпетентность пытается объяснить высокой загрузкой, зачем мне, клиенту, знать об этом, не понятно. А вайлдберес предлагает ещё и доплатить , что бы заказ пришел в этот пункт, где логика? :) Ок буду заказывать у синих конкурентов.
Постоянные очереди, в любое время дня.
Сотрудники без предупреждения прям перед носом уходят в подсобку и пропадают на 10 минут, пока вся очередь стоит.
Заказ может провисеть в статусе "прибыл на пункт выдачи" сутки, его никто не оформит для выдачи.
Самый удобный ПВЗ. Всегда оперативно и доброжелательно, даже при самой большой загруженности. Ни разу не было проблем здесь, в отличие от других пунктов.
Удобное расположение.
Наличие примерочных.
Чистота и порядок в зале.
Быстрое обслуживание)
Отлично продуманная система возврата товаров, если вы решите отказаться.
Отличный пункт для выдачи, персонал вежливый, везде чисто и приятно приходить, очереди практически нет, отпускают быстро, а главное он находится в нашем доме.
Это просто жесть какая то, мужик вообще не справляется, просто отстой, уже третья неделя очередь из человек 20и... Плохой пункт выдачи((((( разберитесь быстрее, либо закрывайте пункт выдачи!!!!!
Хотел забрать товар 28.02.2022, пришёл за 10 минут до закрытия, написано каракулями технический перерыв, мужчина который на мой вопрос «работаете?» что то жевал, ответа я от него так и не услышал, вот так вот я забрал товар))
Отвратительное отношение к клиентам. Обслуживала девушка, к сожалению имени не помню. Не успел осмотреть товар на наличие дефектов (номер заказа могу предоставить по запросу) , поспешила и провела выдачу, после этого начала разговаривать на повышенных тонах и сказала идти оформлять заявку на возврат через личный кабинет. В результате заявку на возврат отклонили. Не рекомендую!