Wildberries
Как добраться
Строительный институт
310 м
10 отзывов
21 мая
вчера заказала в пункт выдачи мюли ( женская обувь) сотрудник проверила и видела все дефекты на обуви ( из-за примерок была немного стерта подошва)
я выкупила обувь, решив померить спокойно дома и если что сдать.
пришла померила, подумала и понесла обратно сдавать на что сотрудник ответила, что не примет обувь и я должна оставить заявку на брак.
то есть она видела дефект, видела, что сделала его не я - и все равно не приняла к возврату обувь, абсолютно новую которую я не носила. отвратительный сервис! сразу говорите и проверяйте все за сотрудниками.
особенно если сотрудница девушка брюнетка, нерусской внешности.
8 декабря 2024
Не компетентные сотрудники. Совсем. Нужно было сделать возврат. Пол часа с ними бодалась. Бесполезно. Требрвали от меня личный qr код. Ушла. Позвонила на горячую линию. Разрешили в любом другом пункте ВБ. Пришла в другой, за 3 минуты все оформила. Без заморочек и каких то не нужных личных кодов. Просто и быстро. Не хотят работать или настолько не владеют знаниями?
1
1
24 марта
Чудесный пункт выдачи. Быстро нашли и выдали весь заказ, несмотря на то что я пришла во время приёма товара, вежливые компетентные сотрудники, всегда чисто. Всем довольна, спасибо, что работаете)
1