Отвратительный пвз, сотрудники неадекваты. Я делала возврат платьев детских, при мне сотрудник отсканировал, сказал можете идти. Один возврат пришел сразу же в тот день. Второй уже 5 дней стоит в статусе "доставлен" деньги не вернули. Пришли разбираться, меня обвинили что на камерах я кинула товар и убежала🤣 а платье второе в помойке. Отличный сервис. Сейчас позвонили переобулись, говорят товар на складе, но не прошел возврат по сканеру, разбирайтесь со складом и со службой поддержки. Так же однажды я заказала много нижнего белья, на большую сумму, попросила не списывать плату мол я померяю. В итоге сразу провели всю оплату пока я в примерочной была, а нижнее белье товар не возвратный. Нагрели меня более чем на 10000р, я тогда проглотила это, подумала что ну бывает, ошиблись, хотя передо мной даже не извинились. Если вам дороги ваши деньги и нервы не заказывайте ничего в этом пвз, вокруг много других.
Самый лучший пункт выдачи , очень вежливые работники 🥹
Наверное это единственный пункт выдачи в Беляево , где не хамят и не закатывают глаза при выдаче заказов .
Чистый , удобные примерочные -огромный плюс к хорошему отношению ❤️
Отличный пункт выдачи, чистый, с большими тремя приме рочными, детской зоной и очень приветливыми сотрудниками.
Товар выдается в хорошем состоянии, без потерь.
Из трех пунктов на одном квадратном метре, этот самый замечательный.
Ужасный пвз, несколько раз приходила за заказами в этот пункт выдачи, и почти каждый раз сотрудники ищут заказы по полчаса, потому что сами не следят за тем, куда они что кладут. Последний раз товар так и не нашли. Следите за заказами внимательней коль уж вы там работаете!!
Елена К.
Знаток города 9 уровня
16 октября 2024
В течение недели у меня ни одного товара не было выдано без каких-то проблем. Итого. Один товар утерян безвозвратно.
Дважды заказывала экспресс доставку курьером из пвз. Почему-то временной интервал "задним числом". Оформление в 12:01, а пишет, что привезут с 10 до 12. Первый раз несли 5 часов. Мне пришлось самой идти искать свои заказы. Теперь я знаю, что курьер может набрать и ходить с заказом по району. В пвз не знают телефона курьеров. Второй раз на экспресс доставке по счастливой случайности мой заказ доставили за 3 часа, но не весь. В пвз выдали не все!
Я была свидетелем, когда сама лично пришла получать свой товар и курьер пришел так же за чьим-то заказом. Работник пвз отправил его "еще не готов, давай попозже". Так я поняла еще одну причину 3-5 часов "экспресс доставки!"
"Такое" происходит у меня именно с этим пвз. Больше ни ногой сюда.
Очень хороший пункт выдачи. Тихо, спокойно. А персонал работает корректно и доброжелательно.
Мне только досадно от того, что я не смогла сегодня именно в этот пункт заказать свои покупки: почему-то при заказе в приложении на карте НЕТ этого пункта.
Wildberries - самая неадекватная площадка из всех маркетплейсов! Никому не советую! Будьте бдительны! Выбирайте те компании, которые отвечают за присылаемые вам товары!!!.
Новый пункт выдачи. Чисто, свежий ремонт. Ещё мало кто знает, поэтому очередей нет. Тя жело первый раз найти, т.к. вход со двора. Персонал доброжелательный и вежливый. Перенесли все свои заказы теперь сюда
Хороший пункт выдачи! Очень приветливый персонал, работают очень быстро, очередей нет! Есть примерочные кабинки. На выходе тебе желают хорошего дня!!!)))