Wildberries
35 отзывов
4 марта
Пришла в 21:30 за заказом. Сотрудница отказывалась мне выдавать заказ, пока я не настояла, сказав о том, что еще пол часа рабочего времени. Хамила, когда я после примерки отдала на возврат, грозилась не принять товар, из за ниточки на одежде. Грозилась вызвать полицию, когда я попросила обосновать причину непринятия товара. Засняла ее на видео. Абсолютно некомпетентный сотрудник. Больше сюда в жизни заказывать не буду. Весь конфликт произошел из за того что сотрудника заставили работать в последние пол часа перед закрытием. Видно было что все делалось на зло
17 декабря 2024
Пункт выдачи написано работает с 10-22. Стоим уже 20 минут. Никто не соизволил сказать что не работает программа. Люди стоят на улице. Таблица вывешена- открыта. Видим толькоткак вызодит девушка и смотрит на нас и заходит в подсобку. Нй тоудно было сказать, что не стоит ждать
1 декабря 2024
Вообще испортился пункт выдачи.
Как не придешь у них то интернет не работает, то о еще какая-нибудь история...
Часть персонала хамят, особенно худая, тёмненькая женщина....
Примите меры по устранению недостатков, обратите внимание на обращения!!!!!
2
1
23 октября 2024
Вчера пришли с дочкой мерить обувь, обувь не подошла, мерили в пункте выдачи, принимать обувь сотрудник валбериса отказалась по причине того, что запачкана подошва, хотя обувь такая пришла изначально. Но это же не брак. Заставляла оплачивать заказ, угрожала вызовом полиции, разговаривать с ней было не возможно. Мы оплачивать отказались, это не правомерно и нарушает закон о правах потребителей, сдав весь заказ ушли. Что за отношение такое? По приходу домой обнаружили что данный сотрудник списала деньги со счета, на каком основании? Жесть какая то ((, желание ходить туда отбито напрочь
3
2
6 октября 2024
Я сегодня пошла получать товар в пункт выдачи, работник пункта выдачи меня не предупредил о том что, что я все вещи которые я должна мерить, должна открывать перед камерой на наличии брака. Поэтому я с вещами пошла в премерочную, когда я стала мерить одежду увидела брак. И подошла к ней чтобы об этом сказать и тогда только она мне сказала что нужно было вскрывать перед камерой, а теперь мне нужно оплатить стоимость вещей, если я этого не сделаю то она мне пригразила судебной ответсвенностью. Ужасный сотрудник! Работа сотрудников должна осуществлятся не только приемкой и выдачи товаров, но и предупреждать о новом вводе и помогать клиентам.!
3
3
1 декабря 2024
В последнее время очень часто стал не работать , ужасный персонал , никакой клиентоориентированности , пропадает желание заказывать в этот пункт выдачи
3
30 ноября 2024
Двум предыдущим коментаторам советую почитать договор оферты, прежде чем тыкать в телефон на кнопку "заказать". Не образованные люди, не умеющие читать, заказывающие 50 товаров и бегущие с выпученными глазами в примерочную: одумайтесь! В коробке может быть не то что заказывали, одежда грязной и порванный. Надеюсь девушки при примерке заразились грибком и че соткой, кто до них это примерял?))) да постигнет их сифилис и рроказа)
2
1
27 февраля
Нет пандуса ! Очень неудобно для людей с маленькими детьми на колясках ( примите меры !
1
3 декабря 2024
Два дня просто нельзя попасть в пункт. Самоуправство, хамство
1
1
22 июля 2024
Хороший пункт выдачи. Светлый и просторный. Сотрудники приветливые и вежливые.
1
1
2 февраля 2024
Впринцепе удобное место выдачи . НО очень сложно на парковке к вайдбериса, всегда мешают грузовики котроые едут в разные магазины.
18 февраля
Все бы ничего, но сотрудник Оксана это ужас
Хамское отношение к клиентам, такое чувство, что она в целом не умеет нормально разговаривать
25 апреля 2024
Отличные ребята там работают! Атмосфера уютная и приятная, всегда чисто
15 июля 2024
Хороший пункт, вежливые сотрудники, приятно получать посылки❤️
1
17 декабря 2024
Пункт очень перегружен
2
3 января 2022
Бардак в пункте выдачи, примерочные завалены товаром, заказ искали перекладывая с места на место кучу мешков и коробок. Wildberries вообще испортился, негодный товар не принимают без одобрения в личном кабинете, при этом обращение висит более 20 дней, пришлось просто всучить им бракованный товар, но денег естественно не вернули.
1
3
24 октября 2022
Отличный пункт выдачи! Рядышком с домом и с приветливыми сотрудниками, чисти и светло, есть кабинки для примерки! Очереди минимальные)
3
11 декабря 2022
Отличный пункт. Проблем не возникало. Очередей нет. Работают с 8 утра! Всегда все четко и оперативно. Спасибо за работу.
24 июля 2024
Вежливое обслуживание, нет очередей
8 августа 2022
Валдберрис как везде. А быстрота и вежливость зависит от работников, бывают иногда "вечно не в настроении" но это только пару работников. А так все хорошо.
1
25 июля 2023
Грязно и неприятно находиться в этом пункте! Долго ищут заказы.Надо учить персонал обслуживанию!
1
7 мая 2024
Внимательные администраторы, все оч.хорошо!
1
23 августа 2022
Оперативно
Вежливо
Чисто
Ребята шустрые и обходительные
1
16 сентября 2022
Персонал старается, работает хорошо. Мало примерочных единственный минус
2
14 января 2024
Всё очень нравится!!!
14 июня 2022
Нормальный пункт, с адекватным персоналом. Времени не потратил практически вообще!
1
1 июля 2022
Все нормально, как и должно быть, даже пожелать нечего, все устраивает.
1
1 апреля 2024
Прикольный вб
29 апреля 2022
Отличный пункт выдачи! Светлый и большой
8 января 2023
Удобно, быстрое обслуживание...
27 мая 2022
Быстро. Компетентно. Вежливо..
7 мая 2022
Мало народа, обслуживают быстро.
15 мая 2022
Обычный пункт выдачи, чисто, быстро.
9 июля 2022
Пахнет плесенью в полуподвале
2
17 марта 2023
Хороший пвз
1