Вчера пришли с дочкой мерить обувь, обувь не подошла, мерили в пункте выдачи, принимать обувь сотрудник валбериса отказалась по причине того, что запачкана подошва, хотя обувь такая пришла изначально. Но это же не брак. Заставляла оплачивать заказ, угрожала вызовом полиции, разговаривать с ней было не возможно. Мы оплачивать отказались, это не правомерно и нарушает закон о правах потребителей, сдав весь заказ ушли. Что за отношение такое? По приходу домой обнаружили что данный сотрудник списала деньги со счета, на каком основании? Жесть какая то ((, желание ходить туда отбито напрочь
Пришла в 21:30 за заказом. Сотрудница отказывалась мне выдавать заказ, пока я не настояла, сказав о том, что еще пол часа рабочего времени. Хамила, когда я после примерки отдала на возврат, грозилась не принять товар, из за ниточки на одежде. Грозилась вызвать полицию, когда я попросила обосновать причину непринятия товара. Засняла ее на видео. Абсолютно некомпетентный сотрудник. Больше сюда в жизни заказывать не буду. Весь конфликт произошел из за того что сотрудника заставили работать в последние пол часа перед закрытием. Видно было что все делалось на зло
Двум предыдущим коментаторам советую почитать договор оферты, прежде чем тыкать в телефон на кнопку "заказать". Не образованные люди, не умеющие читать, заказывающие 50 товаров и бегущие с выпученными глазами в примерочную: одумайтесь! В коробке может быть не то что заказывали, одежда грязной и порванный. Надеюсь девушки при примерке заразились грибком и че соткой, кто до них это примерял?))) да постигнет их сифилис и рроказа)