Wildberries
37 отзывов
15 апреля
Если есть худший на районе пункт вб - то это он. Постоянно какие-то проблемы с товаром, то найти не могут и просят перезаказать, то интернета нет, то проблема с программой, хронически закрыты! и все это только мой личный список.
Люди на выдаче постоянно меняются, ощущение что школьники или максимум студенты на подработке, ничего не знают и не умеют.
В пункте стоит неприятный запах, канцелярский нож убитый в хлам, я и девушка после меня порезались.
И самое главное, режим работы не соблюдается совсем, пункт постоянно закрыт, приходят как хотят, уходят когда хотят и насколько им нужно, повесили табличку и до свидания.
Либо работайте нормально, либо закрывайтесь и не создавайте людям проблем, потому-что под ваш никому не понятный график отдыха (не работы) люди подстраиваться не будут.
Последний заказ забираю и больше туда ни ногой, бардак полный.
Upd: по состоянию на апрель 2025 года ситуация улучшилась, ребята, вроде, исправились
9 ноября 2024
Вроде как стало налаживаться, до недавнего времени был страх и ужас.
Upd от 9.11 - снова там хаос, все завалено коробками, заказ, пришедший в предыдущий день вечером, сегодня с утра не смогли уже найти.
P. S. Кто там потерял кольцо в этом пвз? Сегодня там были, его нашли, спрашивают не наше ли)) в общем если вы тот, что колечко потерялось в этом пвз, сходите, спросите, возможно вам его отдадут?))
2 сентября 2024
не работает, просто на просто не работают в 11:00 закрыт, хотя работает с 10;00 где сотрудники начальство ужасное, почему я должна ждать сотрудника в его рабочее время, у меня планы мне нужно забрать заказ что заделать я не могу из за сотрудников, пишет валберис что доставка в пути, а на самом деле он просто не разобран из за того что сотрудники ломают интернете и просто напросто не разбирают посылки а бухают или простая но на перерывах ужас
3
2
11 марта
Не соблюдают график работы.
Согласно расписанию, пункт выдачи работает до 21:00. Однако уже в 20:55 свет выключен и пункт закрыт.
9 мая 2024
Больше не закажу в этот пункт выдачи! Странное отношение к клиентам. Во-первых сотрудник вообще почти не разговаривал и не отвечал на вопросы. Во-вторых, списал уже деньги за вещи, хотя я ещё не говорила что списывать нужно. Товар был с оплатой WB кошельком, деньги я на него положить не успела)))сотрудник взял и списал уже деньги за вещи. А так как на кошельке не было средств, деньги списались с обычной карты без скидки по кошельку! Никто не извинился даже
0/10
5
24 февраля 2024
Грубый агрессивный сотрудник мужчина , пыхтел кряхтел, создавал какие-то странные сложности с забором заказа, якобы ему его долго в коробках искать… просил прийти завтра или через час.. но в итоге отдал, швырнув на стойку.
А нашел за 3 минуты. Зачем этот цирк был - непонятно.
Если у сотрудника проблемы с поиском принятого товара или организацией места хранения - разве в этом виноват получатель, которого нужно отправлять кудато и агрессировать?
11
4 апреля 2024
В первый и последний раз заказываю сюда товар, пришли, дверь закрыта, сотрудник за дверью недовольно указал на объявление , которое с улицы плохо читабельно! На куске картона , в верхней части двери, неразборчивым почерком написано : перерыв …минут (сколько минут я не поняла). Погуляли с ребенком больше часа , вернулись , картина та же.а он недовольно смотрит. Отношение к клиентам отврат!!!! Найдите более клиентоориентированных сотрудников
8
14 сентября 2024
Это кошмар а не ПВЗ, ни в коем случае, теряют товары, вб списывает за них деньги, 2 недели был закрыт к 1 сентябрю лежало 30 товаров, списали за возврат 2500 а забрать невозможно было из за закрытых дверей
28 августа 2024
Хотя написано работает с 10, дверь закрыта, видно конкуренция ничему не учит. Больше сюда заказывать выдачу не буду. Специально задержалась с утра на работу, чтоб забрать. А во время не открывается!!! Не рекомендую!
1
31 августа 2024
Ужасный пункт выдачи. Регулярные потери товаров, стоимость за которые никто не возвращает, с поддержкой маркета связаться невозможно, персонал грубит, я бы даже сказала хамит. Бардак и неприятный запах.
1
4 сентября 2024
Пункт не работает уже 3 дня. В личном кабинете нет никаких обновлений по поводу того, как вернуть купленный товар и как получить товар. В яндексе каждый день пункт работает до 21.00. По факту закрыт. Шикарный сервис.
2 августа 2024
Раньше был нормальный пункт выдачи. Сейчас постоянно не могут найти товар и просят прийти через пару дней, якобы другой сотрудник куда-то убрал и они не могут найти. Отношение хамское, полный бардак в пункте.
4
1
14 октября 2024
Отвратительный пункт выдачи. У них пропало ювелирное изделие, которое уже оплатили. Статус готово к выдаче висит уже месяц. Деньги не возвращают, товара нет.
1
1 сентября 2024
Наладьте уже наконец работу интернета в этом пункте выдачи! Как не придёшь, закрыто и висит бумажка, что не работает интернет
1
6 сентября 2024
Вы вообще работаете ?! Куда смотрит wb не могу забрать заказа уже 3 дня подряд ни днем ни утром ни вечером! Хотя свет горит!!
25 января 2024
Очень хороший пункт. Товар выдали оперативно, сотрудник очень вежливый, удобное расположение
2
3 сентября 2024
Самый ужасный пункт выдачи. Больше никогда не буду заказывать в него. Постоянно закрыто или не работает интернет!!!
16 сентября 2024
Когда вы уже найдете нормальных сотрудников, которые будут работать?! Не могу забрать товар! Отвратительно
1
3 апреля 2024
Новый пункт.просторный,чистый,всегда вежливый и отзывчивый персонал.
3
2 февраля
Большие сложности с возвратами
1
12 июня 2024
Мне все нравится, молодые люди приветливые и дружелюбные
1
5 апреля 2024
04.04.2024
Хамит и бросает вещи!!!! Говорит приходите завтра!!!!! Закрывает пункт и отказывается выдавать товар!Возмутительно!!!!
4
10 сентября 2024
Отвратительный пункт, грязно , постоянно закрыт, очереди, не могу уже 1,5 недели получить заказ.
6 апреля 2024
Отличный пунк выдачи. Всегда чисто, вежливые продавцы
1
2
15 августа 2024
Отвратительный пункт выдачи! Вещи по неделе принимают, сотрудники каждый день меняются и если что-то не так, то в ответ услышишь «я первый день тут». Камера висит прям напротив кабинок.
3
10 февраля 2024
Обычный, среднестатистический пункт выдачи, кои на районе плодятся с невероятной быстротой. Когда будут в каждом подъезде, наверное, будут уже открываться передвижные ПВЗ.
9 апреля 2024
Отличная точка валдбериса,очень вежливые сотрудники)
1
6 апреля 2024
Отличный пункт выдачи рядом с домом. Очень удобно
2
8 апреля 2024
отличный пункт выдачи! доброжелательные сотрудники!🙂
2
30 августа 2024
Не могу 3й день забрать заказ, постоянно закрыто!
1
4 апреля 2024
В самом пункте все хорошо.и ребята молодцы.
2
9 декабря 2023
Молодцы ребята! Стараются и у них хорошо получается!
2
6 апреля 2024
Хороший, просторный пункт выдачи
2
20 мая 2024
Хороший пункт выдачи заказов
1
9 апреля 2024
Все быстро и комфортно
1
4 июня 2024
Удобно, близко, быстро и вежливо)
1
3 марта 2024
Отлично
1