Был отличный пункт пока работали молодые ребята. Всегда все оперативно и быстро. На днях появилась дама в возрасте, которая делает все крайне медленно и общается надменно. Пришла за 10 минут до закрытия, она 15 минут проверяла и складывалось одежду 1 посетителя и после стала возмущаться, что остальные люди задерживают её и "вообще-то уже время 10-й час". У меня приехали посылки, но видимо она не нашла времени разобрать товар и получить посылки не получилось, появился статус "задерживаются". Если это будет единственный сотрудник в данном пункте - думаю растеряете всех клиентов. Лично у меня желания ходить в её смены точно нет.
Зашла 03.01 в 14:00, висит цепочка с бумажкой (перерыв с 14:00 до 14:30). Впервые вижу в ПВЗ перерыв 30 минут. А где гарантия, что я вернусь в другое время и снова не будет перерыва? Пожалуй, выберу другой ПВЗ
Работает взрослая женщина! Очень очень медленно и постоянно с косяками, то случайно деньги списала, то товар случайно не пробила! Медленная и невнимательная, соответственно постоянно очереди.
Как хорошо ,что рядом есть Валберис ! Экономия времени 👍👍👍👍👍Хожу сюда за заказом практически каждый день 🙈Очень вежливый персонал , чисто , удобно и быстро 🫶🫶🫶🫶🫶Благодарю🙏Рекомендую !
Не хотел писать плохой отзыв о ПВЗ, но на моё обращение не отреагировали... и не собираются. Из этого делаю логичный вывод, что сотрудники и собственник данного ПВЗ не заинтересованы в удержании посетителей - для них имеет ценность собственная выгода и отсутствие штрафов "на своем счету".
Больше не посещаю данный ПВЗ. Разочаровали.
Все время перерывы, могут закрыть перед вами сказав что имеют право на отдых, первый раз с этим столкнулся. Из всех заказов процентов 70% попадался на перерыв. Ну и тесно
Отличный пункт выдачи, хожу как к себе домой😂 все что касается работы сотрудников и выдачи заказов- сервис на высоте🔥 не понимаю кто пишет негатив, просто видимо у людей день плохой и они все в отзывы выливают🤷♀️😂🌸
Непонятно кто здесь работает. Теряют товары, а потом списывают оплату за них. Грубят, никакой вопрос решить не могут, еще и очереди постоянные. Лучше ходить в соседний дом.
Один из ужаснейших ПВЗ. Постоянно закрывается на приемку, что делать запрещено политикой Wildberries!!!
Хотелось бы улучшить качество обслуживания , желаю вам улучшить ПВЗ, как можно раньше.
Ужасное обслуживание , персонал грубит , и не выполняет свои обязанности , 1 балл - максимум
Больше ни ногой сюда
2
2
Polyna
Знаток города 3 уровня
28 октября 2024
Ходила в данный пункт выдачи всегда с удовольствием, но в последнее время одно разочарование.
Нет заинтересованности в клиентах «не вы, так другие придут к нам». Больше не заказываю в данный ПВЗ ничего, отдам предпочтению другим точкам.
2
2
Татьяна К.
Знаток города 9 уровня
30 августа 2024
Мне очень нравится этот пвз, хожу только в него. Всегда приветливый персонал, чистенько, быстро.
Не принимают возврат без пакета с QR кодом, медленное обслуживание, некомпетентность. На официальном сайте Wildberris указано, что возврат можно осуществлять без QR кода. Не советую данный пункт выдачи.
Постоянно перерывы! Приходим специально в пункт, а там перерыв 30 минут.
3
1
КЕА
Знаток города 12 уровня
31 декабря 2023
При получении от одного товара отказалась, а деньги все равно списали.
Причем под Новый год так «классно»!
Научите операторов принимать и списывать оплату только за те товары которые покупают! Оставили без денег - молодцы. С Новым годом вас ! Пусть у вас не будет подстав.