Добрый вечер!
Сегодня 21.02 я забирала 3 товара на пункте выдачи, от двух отказалась (один был помытый и не презентабельный) кладу девушке на стол и говорю " два товара на возврат" она мне пробивает 2 товара,списывает с меня деньги и только потом спрашивает " 2 товара забираете " я говорю " один". Ее реакция " оййй,девушкааа я списала деньги за 2" .Я стоб в недоумении,потому что положила на стол 2 товара на возврат и хотела забрать один. Она начала хамить и говорить,что я не туда положила товары, что нужно класть товары на возврат на стойку перед ней,хотя она уточнила у меня сколько я товаров забираю после того как списала деньги уже.Не извинилась, хамила.Я уточнила аа фио, невнятно она назвала что-то, я попросила повторить— не повторила. Имя директора, имя свое не назвала. Прошу уволить данную сотрудницу. Я просила ее показать мне бумагу, правила,что угодно, где написано,куда по правилам класть товары на возврат— сказала такого нет и что она не должна следить за всеми вещами. Она как раз должна следить. Сколько хожу на вайлдбериз, а это каждую неделю, нигде ни разу такого не было. Есть видео разговора (без ее лица), где она откровенно хамит и не представляется, она обязана представиться.