Wildberries
Открыто до 21:00
Санкт-Петербург, просп. Авиаконструкторов, 67, корп. 1
Как добраться
Посёлок Каменка
920 м
Посещаемость и график работы
14:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
46 отзывов
29 декабря 2024
Отвратительный пункт выдачи :
- время режима не соответствует , операторы приходят как пожелают
- деньги списывают за невыданный товар и ссылаются что проблемы с приложением, но такая проблема только на данном пункте
- операторы не выдают товар и говорят что не находят , берут телефон чтоб перезвонить , но воз и ныне там ….при этом деньги списывают , а товар не выдают даже в руки . Поддержка ничем не может помочь …
- воровство среди операторов, списывают товар который отдаётся для сдачи в пункт
- безумно грязно
- работа очень медленная .
Это мой последний визит в данный пункт
26 февраля
Ужасный пункт. Сегодня приходила мерила 2 юбки, одна мне подошла, другая нет. При сдаче обратно неподошедшей юбки произошел конфликт с оператором ПВЗ, женщина отказывалась принимать юбку и убеждала, что она с браком, поэтому я должна оплатить товар и потом уже делать возврат через тех поддержку. Хотя видимых пятен, затяжек, дырок и тд на юбке не было, я проверяла юбку под камерами, на ней были только две совсем не заметные маленькие черные точки и одна торчащая нитка.
Сразу написала в тех поддержку и мне сообщили, что я могу отказаться от юбки.
Совершенно непонятная для меня политика пункта отнимать время и портить настроение подобными разборками клиентам (после меня пришла девушка с такой же ситуацией).
2
10 мая
Зашла второй раз в пункт, работает лысый не приятный мужчина, лицо такое как будто ему там работать не приятно, одет как человек, отношения человеческого нет, рассказала всем соседям, ходим в другой пункт, и девушка работает, тоже одета хорошо, а грубиянка даже из телефона не подняла взгляд, я в шоке, всегда желаю доброго дня и всегда вежлива, была крайне удивлена такому отвратительному отношению к посетителям
1
1