Осенью был другой работник, пусто и вежливый, поимат, что то, что приходит вообще отличается от описаний ия и фото
Сейчас грубо общаются, психованная публика. Не знают, что такое оплата частями и тд
Так же пытались списать все, еще нахамили, сидит в наушниках и выступает
Вторая не зает как общаться с хамами, те спокойно бросаются а мимо проходящих
1. Всю зиму ступеньки в опасном состоянии, скользко, легко можно упасть. Их вообще не чистят?
2. Как то пришла в 10:15 пвз был еще закрыт
3. Не работала система заказ не выдали
4. 18.02. не выдали заказ, т.к. планшет плохо работал, а ноутбук забрал сотрудник.
Больше сюда заказывать не буду.
По адресу Планетная 26 ужасное обслуживание и не внимательное. Я заказала джинсы, пришла на пункт выдачи примерила и они мне не подошли. Вынесла и сказала отказ. Парень который принял их говорит хорошо идите и продолжал дальше заниматься своими делами. Я не успела прийти домой как на телефон пришло смс уведомление о покупке товара и полное списание денег. Я в недоумении чио это значит, если от товара я сразу отказалась и оставила его в пункте выдачи. Я трачу своё время возвращаюсь и спрашиваю по какой причине у меня списали деньги за товар который я не забирала. Он видите ли ошибся. Прошло уже несколько дней , деньги назад мне так и не пришли ещё!!! Я требую возврат денег. И больше этим пунктом выдачи нет желания пользоваться!!! Полная безответственность!!! 🤬
В этом пункте почему-то сотрудники не обучены элементарной вежливости; кто-то просто лежит!!! в тел на рабочем месте во время рабочего дня! Это как минимум неприятно для посетителей
Замечательный пункт выдачи. Всегда внимательные сотрудники, помогут и подскажут. Спасибо Вам.
Елена
Знаток города 13 уровня
21 февраля
Очень грязно на ступеньках при входе в пункт выдачи. Когда был снег невозможно спускаться по ступенькам, они были все во льду. Сотрудникам безразлично на все это, а собственникам будет очень невесело когда кто-нибудь свернет себе шею. И вот это объявление "мусор с собой" не встречала больше ни в одном пункте. В последнее время просто невозможно забрать свой заказ, то нет интернета, то нет ноутбука с интернетом, а есть планшет, но на нем нет модуля wifi. Владельцы, ау!!! Вы в каменном веке живете? Почему мы по десять раз должны ходить за своими заказами.
Интерьер симпатичный,примерочные очень удобные.Персонал очень вежливый.ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!!
2
KristinaZhukovi
Знаток города 2 уровня
22 августа 2024
Порадовало что близко около дома,но крайний раз приходя в это место меня расстроило поведение сотрудника,который трясущими руками спросил «зачем вы заказываете,если сразу возвращаете»я промолчала и ушла,больше не приду в это место…случаи бывают разные по возврату, сотрудника есть определенные правила работы,так вот впредь советую придерживаться своей работы..очень расстроили