Wildberries
Открыто до 21:00
Москва, жилой комплекс Грин Парк, 1
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Ботанический сад
1,44 км
Берёзовая аллея, 17
175 м
37 отзывов
17 марта
Ужасный ПВЗ. Сотрудники обманывают клиентов. Останетесь здесь без всех своих денег на карте и с ужасным настроением.
И всё портят сотрудники , точнее сотрудник молодой человек лет 18-22 на вид ( мне кажется у него бородка есть небольшая на лице ) . Очень часто он там работает.
Сотрудник обманывает , когда вы идете в примерочную мерить вещи он списывает деньги за все вещи , а когда вы померили , выходите и хотите что-то забрать , а что-то отдать обратно он говорит , а у вас списались деньги за все вещи , в течении 10 дней вернут деньги за них . Шок… на вопрос , а что это такое и почему так сделали , он отвечает , что у него то компьютер выключился , то мышка заглючила , то интернет пропал и списались поэтому деньги… ужасный сотрудник. Он списал с моей карты 21 000 р , когда померил я должен был забрать вещи которые подошли на 8 000, в он списал за все вещи …. А если бы это были последние деньги ?
Так же он обманул мою жену, так же списал все деньги за все товары , которые она не забирала , а хотела после примерочной отдать обратно потому что не подошли и он так же сказал , ой у меня мышка заглючила и все деньги списало..
ТАК ЖЕ я пришел забрать книгу и застал ситуацию, что он так же сделал с женщиной , которая стояла на него ругалась за то что он так же все списал и свалил на то что выключился компьютер.. это просто ужас .
Руководство обратите внимание на этого сотрудника , вы как сотрудников вообще подбираете ? Ваш пвз портит мнение о маркетплейсе Вайлдбериз! Я бы никогда к вам бы больше не заказал , если бы мне близко не было и то теперь заказываю в другой пвз последние два раза потому что там так же на большие суммы , которые ваш сотрудник с моей карты может просто так списать.
Я надеюсь этот отзыв повлияет на руководство и поменяет этого сотрудника на другого! Если вы приходите за заказом , а там этот молодой человек , не забирайте свой заказ лучше дождитесь другую смену или перезакажите в другой пвз.
1
3
27 ноября 2024
Очень удобно что пункт выдачи открылся прямо рядом с подъездом, не надо далеко идти. Всегда светло, чисто и очень вежливые сотрудники (особенно 2 милые девушки).
3
1
30 ноября 2024
Ужасный пункт выдачи! Сегодня 30.11.2024 два молодых парня которые работали, без моего ведома закрыли заказ пока я все примеряла в примерочной!!!! На мои возмущения сказали «давайте сделаем возврат». Отлично, а то что мне ждать не маленькую сумму денег теперь несколько дней это кого то волнует? А если бы в заказе было белье и пижамы? Что тогда бы я делала?
Этот пункт явно не справляется с потоком людей! Вечно грязно, коробки стоят черти как. Вместо того что бы их поставить просто у стенки друг на друга. Не пройти к стойке нормально. Там есть аппендикс в котором можно все ставить и это вообще ни как не будет мешать покупателям. Ребята явно тормозы, постоянно путались и не понимали что им делать пока я ждала, пока они обслужат передо мной еще людей!!!!!!! В общем придется обратно возвращаться к старому пункту выдачи. Всегда чисто и быстро там. Лучше ходить дольше, чем вот такие негативные эмоции получать!!!!!!!
4
3