Самый лучший пункт выдачи вайлберис!!!
Являемся постоянными клиентами этого пункта и могу сказать следующее:
Всегда чистота, оперативность и вежливость сотрудников, работают по 3-4 человека! Компетентны по любым вопросам, всегда помогут, как что оформить правильно, все объясняют, идут на встречу, даже если время 21.00 и пункт закрывается-работают до последнего клиента!!!
Перед н.г. товаров все клиенты заказывали много по 30-50 шт у каждого второго клиента!!! Из них возвратом больше половины. Если каждый заказывает столько, естественно очередь появляется- это логично! Назаказывают 50 товаров, выберут 2 товара, остальное возврат, вот и стоим в очереди из-за таких клиентов.
Ребята молодцы!!! Все делали правильно: и возвраты успевали принять, и выдать новые, и поступление товаров принять. Как на электровениках летали!
И работали без выходных! И ночами разбирали товар, чтобы мы, клиенты, утром могли забрать свои покупки!
Ребята, спасибо вам ОГРОМНОЕ! Все покупочки получили вовремя, все супер благодаря вам!!!
С нетерпением ждем открытия нашего любимого пункта выдачи, на Донбасса, 4!!!
С Новым годом и Рождеством вас!!!
Это самый отвратительный пунк выдачи из всех, что есть в нашем ЖК.
Постоянный беспорядок, куча коробок!Товары, которые должны находится в одной ячейке покупателя разбросаны по всему ПВЗ и сотрудники судорожно ищут эти товары, а если не найдут,то предлагают отказаться и перезаказать. Постоянно образуются очереди из людей, из-за некомпетентности сотрудников…
А сотрудники вообще как на подбор. То женщина-алкоголичка с выхлопом и отекшим лицом, то цыгане какие-то, то по 3-4 человека подростков, которые как тараканы бегают с круглыми глазами и не понимают, что от них хотят. Везде грязно, входная группа разбитая…кошмар просто. Вайлбериз в наше время-один из самых популярных маркетплейсов, и набор таких сотрудников и право на открытие ПВЗ кому попало,просто обесценивает данный маркетплейс…отвратительное обслуживание!!!!
Часто заказываю на этот пункт Валдберес товары, и больше это делать не буду.
Ваш товар может случайно задержаться на дня два, а все потому что его просто не разобрали, а если вам повезёт и ваш товар всетаки будет готов к выдачи, то нужно будет мунут 7-10 подождать чтобы его нашли, все потому что товары там разбросаны по всему помещению, и если же к сожалению вашу посылку не найдут, то не переживайте, вас с сожалением попросят его перезаказать:) так классно:). Молчу про "чистоту". Не рекомендую!