Меня просто выручили сегодня сотрудники данного пункта выдачи и не заставили составлять заявку на возврат, когда это по-хорошему надо было сделать. Всегда хожу сюда и всегда все в порядке, никто никогда не придирается. А милая женщина и вовсе самостоятельно пыталась убрать мою тоналку, которая предательски осталась на одежде (у нее получилось и мне не надо было составлять заявку). И мальчик сегодня тоже🥹 Всегда все чистенько, убрано, сотрудники приветливые. Если комментаторам на нравятся обязательства, которые с них требует сам ВБ, то ходите в магазины и покупайте все самостоятельно, вас там ничего под камерой заставлять проверять не будут. Необоснованные оценки.
САМЫЙ, повторюсь, САМЫЙ УЖАСНЫЙ пункт выдачи, а женщина которая там сидит большую часть времени видимо под конец смены очень устала, бедняжка, что решила заставить выкупить меня комплект, который мне не подошел, уверяя , что на одежде грязь.ЗАСТАВЛЯЯ его выкупить, повторюсь. Но судя по предыдущим отзывам я не первая, кого она хотела обмануть и поднять себе настроение, неадекватность просто на высшем уровне. Поняв свою вину быстренько меня прогнали и все забрали. *** уже на пункте выдачи, видимо от этого что-то получают🤷🏻♀️ Прошу обратить на это внимание руководству или же в другом случае будет жалоба в иные службы. Мошенничество чистой воды. Фото «грязи» прилагаю к этому прекрасному отзыву
Удивилась, что я, оказывается, не первая, кого в этом ПВЗ заставляют выкупить товар из-за незаметных простому глазу недочетов на товаре, которые даже браком не являются. Последний факт подтвердил продавец товара в приложении ВБ в ответ на мою заявку, которую меня отправил писать сотрудник ПВЗ. Мне было отказано в возврате по браку, однако согласован возврат в стандартном формате, как непонравившаяся вещь в течение 14 дней.
Но сотрудники ПВЗ не приняли, ссылаясь на страшные истории, не относящиеся никак к моему случаю. Я попросила написать мне письменный отказ, и поставить печать на документе. Но, оказалось, что ни сотрудник ПВЗ, ни ее руководитель, что была на связи по телефону, официально не трудоустроены в этом ПВЗ, у них нет права подписи вообще никаких документов.
Хорошо, что я воспользовалась рекомендацией продавца, и сдала товар в другой ПВЗ. Там сотрудник другого ПВЗ на моей памяти уже более 2 лет там работает, не нашел никаких недостатков в товаре и спокойно принял его к возврату!
Категорически не рекомендую