"Посчастливилось" побывать в этом пункте выдачи. В целом все симпатично, просторное помещение, несколько кабинок для примерки.
Но так вышло, и выходит обычно, что мнение складывается от работы сотрудников точки. Возможно, не на того попала и оказалась, как говорится, в НЕнужное время в ненужном месте. Поэтому, делая скидку на это предположение, оценку оставлю нейтральную, сняв лишь одну звезду, но осадочек остался на 0 звезд, или даже на минус 5 звёзд.
В общем, мне нужно было получить товар, я его получила, и задала конкретный вопрос насчёт другого, со статусом "задерживается". На что девушка буквально силой выхватила мой телефон из рук (я от такой наглости не успела среагировать), взяла его к себе, села на стул и стала там молча чего-то тыкать и листать. Я говорю: отдайте мой телефон, после нескольких попыток, его удалось вернуть. Причём ответа на вопрос я так и не получила. Разобралась в итоге сама.
Хочется напомнить, что телефон - это личная вещь, и выхватывать из рук без разрешения владельца как минимум некультурно.
Если уж ты хочешь помочь, обьясни сперва на словах, либо попроси: "покажите, где у вас такой статус", "давайте вместе посмотрим" и в случае согласия ВМЕСТЕ С КЛИЕНТОМ (так, чтобы экран телефона и все, куда вы тыкаете, был виден владельцу телефона) попытаться разобраться и как-то помочь. А не выхватывать из рук и удаляться к себе за стол, молча копаясь в чужом телефоне и игнорируя слова клиента.
Одна из продавцов, которая моложе, постоянно с каменным лицом, и в наушниках. То не слышит, то не видит, то здоровается через губу.
Выдает покупки делая одолжение. На отвали.
Поэтому снимаю 2 звезды.