Очень удобно близко к дому и были очень хорошие сотрудники, особенно Александр - всегда старался помочь по максимумуи даже в нерабочее время шёл навстречу, находил товар и выдавал!!! Но.. В последнее время не хочется туда идти... Сотрудники через губу, жуя жвачку, общаются.. 1 раз были 2 сотрудника на пункте, но в итоге я ушла без товара, тк 2 сотрудника просто его не нашли, при этом молодой человек пытался во всеуслышание "шутить" и было ощущение, что он под чем-то вообще((. Прождав 20 минут ушла ни с чем (((очень хотелось бы, чтобы взяли на работу хороших сотрудников, тк пункт очень удобен к дому, но из-за такого отношения, видимо придётся заказывать в другие пункты..
Просто ужас! мы стояли в очереди 39 мин и не дождались. Оба сотрудника были после пьянки и один из них, как оказалось, вообще там не работает! Сам пункт выдачи очень маленьки и весь заставлен коробками.
блондинка вообще ненормальная, хамка, ни здравствуйте ни до свидания, за 20 минут до закрытия ставит «перерыв», ни разу вежливо не общалась, «я что должна 20 минут искать ваш товар? завтра приходите» это ужас какой то))
Реальная оценка - 0!!!
Третий раз прихожу и ТРЕТИЙ РАЗ одна и та же женщина, которая с недовольным лицом сидит там, НЕ МОЖЕТ НАЙТИ ТОВАР, который сама раскладывала!! Джинсы она не смогла найти, ручку. Когда я ей сказала, что такое уже три раза происходит, она мне ответила, чтобы я ручку купила в канцтоварах))))) Занавес
1
Ангелина Журавская
Знаток города 5 уровня
14 февраля
Пожалуйста, разберитесь с персоналом, хамство и отвратное обращение к клиентам. Пришла в 20:00, девушка вместо того, чтобы отдать заказы, занималась чем-то своим, упаковывала другие заказы, собрала огромную очередь и упрекала посетителей, что «У МЕНЯ РАБОЧИЙ ДЕНЬ КОНЧАЕТСЯ СКОРО». Как только приходил клиент, она громко вздыхала «Я СЕГОДНЯ ОТСЮДА НЕ УЙДУ». Я люблю этот пункт, сюда все быстро приходит, раньше персонал был очень вежливый. Но сегодня при мне нагрубили нескольким гостям, высказали им возмущение что работник торопится, - в общем вели себя отвратительно.
Очень хороший пункт, удобный, почти всегда нет очереди, и главное ещё ни разу не находились а наоборот работают очень ответственные и приветливые люди, спасибо им!!!
Пункт отличный. Сотрудник работает почти без выходных, старается выдать быстро. С товарами проблем не было. Примерка всегда возможна,отказ товаров без нареканий.
пришла сейчас на пункт , сотрудника нет на рабочем месте, время 10:17, хотя пункт должен быть открыт как мне известно в 10:00. Позвонила администратору, сказала ничем не может помочь, сама далеко находится
Вечно нет менеджера. Всегда приходиться ждать по 15 а то и больше минут! Разберитесь уже пожалуйста. Сколько можно мучать людей!?
Сладывается такое ощущение что не оч то и охотно хотят работать
Отличный пункт выдачи!!! Конечно это напрямую зависит от людей которые там работают!!!! Люди сейчас отзывчивые!!! Несколько раз приходила чуть раньше начала рабочего времени и ВСЕГДА обслуживали!!! Благодарность!!!!
Хороший пункт, никаких нареканий нет. Чисто, приятные сотрудники.
1
Татьяна Пономарева
Знаток города 23 уровня
23 мая 2024
Редко заказываю на валбериз, но если это случается то только в этот пункт. И у дому близко и сотрудники тут самые лучшие ! Спасибо ребята. Из за вас сюда и хожу.
Хотела вернуть товар надлежащего качества, просто не подошёл по размеру, изначально получала в другом пункте. Товар не приняли потому что нет наклеек, но я их не отклеивала, их изначально не было. Сказали идите в тот пункт, где получали. Так как я работаю смогла дойти до того пункта слишком поздно ( 21 день уже истёк). Товар не приняли, горячая линия не отвечает( там только автоответчик). Разочарована, что был шанс сдать не подошедший мне товар по размеру, а теперь мне его никуда девать. И потерянные деньги.
Один из лучших пунктов в районе. Удобно что можно получить в одном месте сразу заказы от ОЗОН и Wildberries. Еще и Боксберри добавили, но им почти не пользуюсь.
Персонал отзывчивый, в самом пункте чисто)