5 марта забирала свои товары с данного пвз. Это было ужасно, на пвз была молодая девушка и пожилая женщина, которая активно возмущалась, что клиенты делают возвраты. Ещё эта женщина говорила - « ещё говорят, что мы медленно обслуживаем, сами бы попробовали тут поработать»
На протяжении всего времени пока я была на пвз примерно 15 минут, эта женщина не прекращала высказывать свои возмущения по работе, если я не ошибаюсь, то никто не принуждает вас работать на данной работе🤷🏼♀️ В общем данная особа меня просто поразила и девушка, которая была с ней, тоже некорректно контактировала с клиентами. Другие сотрудницы намного компетентнее себя ведут, чем дамы, которые работали 05.03.25
Это самый ужасный пунки выдачи , который я видела. Очень мало места , узкий проход. Всего две примерочных, но это еще не так важно . Обычно я посещаю другой пункт, но к сожалению, мне прислали подарок именно в этот пункт. Нерасторопные сотрудники, очень грязно. Какие- то захламленные полки. В моем любимом пункте как- то все оперативно делается. А здесь я не поняла: кто выдает, кто принимает. В общем я в шоке, не думала, чтл где- то есть еще такой сервис. Будто в гараже или подвале с полками хлама вдоль стен
Обслуживание хорошое . Всё делается быстро и профессионально . Но всегда присутствует захламление зоны выдачи заказов различными коробками . Так-то мелочь , а не приятно .
Очень удобное место вайбериз, есть свои ножечки для открытия посылок все всегда приходит без опозданий но я бы добавил 4 примерочную чтобы в час пик заказов было больше кабинок для примерки.
Безответственное,хамское отношение и поведение видела только в этом ПВЗ. Сотрудники выдают заказы и разговаривают с покупателями , так, как будто им все должны . Всегда грязно в примерочных.
Самый ужастный пункт выдачи товаров в Пензенкой области, грубый персонал, управляющая вообще клиентов считает за нищебродов, она так и говорит. В пункте грязно, баржак, работает грубый персонал. Возврат запакованных бракованных товаров не принимают, что бы не платить штрафы!!!!
Если Wildberries присылает вам бракованный товар и вы от него отказываетесь, то с вашей карты списывается 100 рублей. То есть косяк продавца, а платит покупатель. Телефон службы поддержки с сайта Wildberries пропал. Пишите в чат. Чат даёт ответы в среднем 1 ответ в 8 часов.